朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語 版權(quán)信息
- ISBN:7560044581
- 條形碼:9787560044583 ; 978-7-5600-4458-3
- 裝幀:簡裝本
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語 內(nèi)容簡介
《朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語》是根據(jù)暢銷的hotpitality Business一書改編成的翻譯版。本書介紹了在酒店業(yè)和餐飲業(yè)各種場景中實用的英語知識,并提供練習,幫助讀者訓練在實際工作中運用英語的各種技巧。本書涵蓋了英語運用于服務(wù)業(yè)的各項主要功能,如核實資料、給客人指路、介紹餐飲、提供建議、向客人致歉,等等。
《朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語》專為正在從事或有意從事酒店業(yè)和餐飲業(yè)的中國讀者提供英語指導(dǎo)。熟練掌握英語說、寫技能不僅有助于提高工作效率(尤其是在國際性的大酒店內(nèi)工作),也是晉升的基本條件。為此目的,本書將對酒店業(yè)英語進行系統(tǒng)的介紹和分析。
無論是用于自學,還是用于課堂教學,《朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語》都可以幫助讀者熟練掌握酒店業(yè)和餐飲業(yè)的實用英語知識。此外,它還能幫助讀者更好地了解這一行業(yè)。另外,它還可以作為一本實用的參考書,解答一些經(jīng)常碰到的問題,如中餐廚房和西餐房究竟有哪些區(qū)別,酒吧里提供飲料時使用的各種杯子分別叫什么名字,以及助理廚師和下一級廚師有些什么不同,等等。
《郎文現(xiàn)代酒店業(yè)英語》的一大特點是,它在對現(xiàn)代化酒店中實際英語交流方式進行仔細觀察和認真調(diào)查之后編寫而成的。為此,作者十分感謝香港理工大學多年來以作者在酒店待業(yè)研究工作上的支持。
朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語 目錄
第2章 訂房部 Reservation Desk
第3章 客戶服務(wù)處 Guest Services
第4章 總機 Telephone Desk
第5章 收銀處 Cash Desk
第6章 餐廳 Restaurant
第7章 酒吧 Bar
第8章 宴會部 Banqueting & Conferences
第9章 廚房 Kitchen
第10章 客戶用餐服務(wù) Room Service
第11章 房務(wù)部 Housekeeping
聽力文本 Listening Passages
朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語 作者簡介
Grahame T. Bilbow 現(xiàn)任香港理工大學英文系系主任。他20世紀80年代遷居香港,曾編寫和出版過許多十分成功的商務(wù)英語教材。他的博士研究課題是中西方商人之間的語言交流。 John Sutton 現(xiàn)任迪拜阿聯(lián)酋酒店管理學院院長,曾任香港理工大學酒店業(yè)和旅游業(yè)管理系首席講師。
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