學(xué)會(huì)低頭才能出頭 版權(quán)信息
- ISBN:9787811153521
- 條形碼:9787811153521 ; 978-7-81115-352-1
- 裝幀:暫無(wú)
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學(xué)會(huì)低頭才能出頭 本書特色
水底成海,人底成王。
地不畏其底。方能聚水成海。人不畏其底,方能孚眾成王。
所以說(shuō):低頭是一種能力,它不是自卑,也不是怯弱。它是清醒中的嬗變。
低頭做人,更容易被別人接受。
低頭做人是為了出人頭地 謙卑處事不是茍且偷生
好為人師不如拜人為師 急流勇退是因迂回有道
坐得了冷板凳,才能坐高堂 適當(dāng)示弱,博人同情得人心
放棄一點(diǎn)是為了得到十點(diǎn) 不要告訴人家你更聰明
學(xué)會(huì)低頭才能出頭 節(jié)選
低頭是為了更好出頭
人生路上,低頭是一種智慧,一種境界。
有人問(wèn)過(guò)蘇格拉底:“您是天下*有學(xué)問(wèn)的人,那么您說(shuō)天與地之間的高
度是多少?”蘇格拉底毫不遲疑地說(shuō):“三尺!”那人不以為然:“我們每個(gè)人都五
尺高,天與地之間只有三尺,那不是要戳破蒼穹嗎?”蘇格拉底笑著說(shuō):“所以。
凡是高度超過(guò)三尺的人,要立于天地之間,就要懂得低頭。”
那么為什么要“低頭”呢?
懷著滿腔熱血,揣著遠(yuǎn)大抱負(fù),想轟轟烈烈干一番事業(yè),是每個(gè)有理想的人
都有的愿望。但是,在前行的人生道路上難免品嘗失意的苦澀滋味,紛繁復(fù)雜
的現(xiàn)實(shí)世界并不像我們所想象的那么美好。面對(duì)坎坷、荊棘,現(xiàn)實(shí)的人會(huì)吸取
教訓(xùn),會(huì)審視、思索,采用迂回緩和的方法去戰(zhàn)勝和超越;而理想的人則會(huì)傲氣
不斂,鋒芒畢露,小覷或無(wú)視生活有意無(wú)意設(shè)置的低矮“門框”,其結(jié)果,只能被
碰得頭破血流。
碰壁并不可怕,可怕的是碰不回頭,痛不思變。在厚重堅(jiān)固的“門框”前
面,暫時(shí)低頭并不意味著卑屈和紆降人格,更不表明失去原則和自尊,而是一種
藝術(shù)的處世方法和智者的表現(xiàn)。
相反,那些自認(rèn)為懷才不遇的人,往往看不到別人的優(yōu)秀;憤世嫉俗的人,
往往看不到世界的美好。只有敢于低頭并不斷否定自己的人,才能夠不斷吸取
教訓(xùn),才會(huì)為別人的成功而欣喜,為自己的善解人意而自得,才會(huì)在挫折面前尋
找失敗的原因。
由此可見(jiàn),只有那些能屈能伸之人才會(huì)懂得“低頭”之道。能屈能伸,剛?cè)?br />
兼濟(jì),從來(lái)不失男子漢大丈夫的氣度和風(fēng)范。一時(shí)的低頭是為了長(zhǎng)久的出頭,
正如暫時(shí)的退讓是為了更好地前進(jìn)一樣,不失為一種快捷的方法。雖然我們沒(méi)
有蘇格拉底的豁達(dá),但是學(xué)會(huì)低頭,擁有謙遜的美德,的確是每個(gè)人都要學(xué)會(huì)
的。
學(xué)會(huì)低頭,就學(xué)會(huì)了審時(shí)度勢(shì),犧牲小局,著眼全局,忍小氣,謀大事;學(xué)會(huì)
低頭,也就能順利跨越生活中意想不到的低矮“門框”而免受無(wú)謂的傷害。當(dāng)
你從困惑中走出來(lái)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),低頭其實(shí)是一種難得的境界。你會(huì)發(fā)現(xiàn),有
時(shí),稍微低一下頭,我們的人生路會(huì)走得更精彩。
人微言輕,少說(shuō)多聽(tīng)
西 方流傳著一句諺語(yǔ):上帝之所以只給人一張嘴、兩只耳朵,就是要求人
要多聽(tīng)少說(shuō)。這多少帶了點(diǎn)神話色彩,但是在交際中,一定要記住:人
微言輕,一定要少說(shuō)多聽(tīng)。少說(shuō)多聽(tīng)還真是改善人際關(guān)系的一種潤(rùn)滑劑。多點(diǎn)
時(shí)間傾聽(tīng)別人的談話,自己少發(fā)表議論、見(jiàn)解,能與人達(dá)到更有效的心靈溝通,
也能準(zhǔn)確地從對(duì)方的講話中獲悉對(duì)方的意思,從而掌握整個(gè)交流的主動(dòng)權(quán)。
莫頓先生在新澤西州瓦克市的一家百貨商店購(gòu)買了一套西裝,但回去穿了
之后令他很不滿意,因?yàn)樯弦碌念I(lǐng)子褪色,弄臟了他的襯衫領(lǐng)子。他把西裝送回
了商店,找到了當(dāng)初賣給他的那位店員,他希望將衣服出現(xiàn)的問(wèn)題向店員講述一
下,但被店員打斷了他的話,那位店員說(shuō):“這種西裝我們賣了好幾千件,你是第
一個(gè)抱怨的人。”
店員在講這話時(shí)帶有一種咄咄逼人的氣勢(shì),這不禁讓莫頓先生怒火中燒,:
“你的意思是我無(wú)中生有了?”在雙方激烈的爭(zhēng)吵中,第二位店員又插嘴進(jìn)來(lái),
他說(shuō):“所有深色的西裝,因?yàn)轭伾年P(guān)系,開(kāi)始的時(shí)候會(huì)掉一點(diǎn)顏色,這是沒(méi)
有辦法的,這種價(jià)錢的西裝都是如此。”莫頓先生聽(tīng)到此話,再也按耐不住心頭
的火氣,正想說(shuō)讓他們滾到地獄去的時(shí)候,突然間,服裝部的經(jīng)理走了過(guò)來(lái)。
經(jīng)理來(lái)了之后,他先是一句話都沒(méi)說(shuō),而是耐心地聽(tīng)莫頓先生將事情從頭到
尾地?cái)⑹隽艘槐,?dāng)莫頓先生講完了之后,先前的兩個(gè)店員又將他們的說(shuō)法講了
一遍,這時(shí)候,經(jīng)理才發(fā)了言,他說(shuō):“對(duì)于您所遇到的問(wèn)題,我深表歉意,我承認(rèn)是
我們的商品存有問(wèn)題,雖然到目前為止我還不知道問(wèn)題出現(xiàn)在什么地方,但我們
商店的服務(wù)原則是必須讓顧客對(duì)我們的服務(wù)感到100%的滿意。尊敬的先生,您
希望我怎么處理這套西裝呢?我會(huì)完全按照您的意思做!”
莫頓先生就在幾分鐘前,是準(zhǔn)備讓對(duì)方收回這套該死的西裝的,但此時(shí)他
回答道:“我現(xiàn)在只需要您的忠告,我要知道這樣的情形還會(huì)持續(xù)多久,是否只
是暫時(shí)的,以及是否有什么補(bǔ)救的方法。”
經(jīng)理回答說(shuō):“我建議您再穿一個(gè)星期看看,如果到那時(shí)候您還是不滿意
的話,您再帶過(guò)來(lái),我們會(huì)換一套令您滿意的。很抱歉給您帶來(lái)這么多的
麻煩。”
莫頓先生聽(tīng)完回答,滿意地走出了那家商店,而且那套西裝在穿了一個(gè)星
期之后,沒(méi)有任何問(wèn)題發(fā)生,他對(duì)那家商店的信心又全部恢復(fù)過(guò)來(lái)了。
俗話說(shuō)顧客就是上帝,因此對(duì)于顧客莫頓先生來(lái)說(shuō),店員就處在一種“人
微言輕”的地位上,應(yīng)該少說(shuō)多聽(tīng),可是她們沒(méi)有明白這一點(diǎn),而是選擇了相反
的方法:多說(shuō)少聽(tīng),在莫頓先生還沒(méi)有說(shuō)清自己意圖的時(shí)候,就隨意打斷對(duì)方的
話,并且發(fā)表了很多非常主觀的看法,所以導(dǎo)致莫頓先生的不滿。但是服裝部
的經(jīng)理卻不是這樣,他通過(guò)傾聽(tīng)的方法,了解了客戶內(nèi)心的想法,清楚了莫頓先
生的真實(shí)意圖,從而掌握了對(duì)整個(gè)事件的主動(dòng)權(quán),圓滿地解決了客戶的問(wèn)題。
他采取多聽(tīng)少說(shuō)的方式,扭轉(zhuǎn)了莫頓先生的態(tài)度,讓一個(gè)充滿了憤怒的人變成
了一名對(duì)公司滿意的顧客,讓一個(gè)本來(lái)對(duì)商品心存挑剔的顧客變成了一個(gè)心滿
意足的購(gòu)買者。
一個(gè)智者在人際交往中得出這樣一個(gè)結(jié)論:如果你贊同對(duì)方的觀點(diǎn),那么
請(qǐng)你點(diǎn)頭,或者直接贊美他;如果你不贊同對(duì)方的觀點(diǎn),或者本來(lái)就是對(duì)方的
錯(cuò),那么請(qǐng)你保持沉默,不發(fā)表任何言論;如果你很想駁斥對(duì)方的觀點(diǎn),請(qǐng)記。
自己人微言輕,還是少說(shuō)多聽(tīng)為妙。
在人際交往的時(shí)候,不要忙著打斷別人的話,這樣不僅不禮貌,而且還非常
不明智。這樣的人是不會(huì)得到別人的尊敬和贊同的,這類人的人際關(guān)系肯定會(huì)
變得非常糟糕。常言道:“言多必失,言多必?cái) ?rdquo;話說(shuō)得多了,就會(huì)在不知不覺(jué)
中泄露心中的想法。所以,在與人交談的過(guò)程中,將大多數(shù)的時(shí)間留給別人,鼓
勵(lì)別人多講話,而自己呢,帶上一雙耳朵,多留一份心,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給點(diǎn)意見(jiàn),引
引話題,就已經(jīng)足夠。
急流勇退是因迂回有道
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們不能不勇往直前,但是,在勇往直前的同時(shí),我們更要
懂得急流勇退,迂回制勝。這種方法能讓我們避免和對(duì)手做下面沖突,
而選擇對(duì)手比較薄弱的環(huán)節(jié),從側(cè)面發(fā)起進(jìn)攻,以增加行動(dòng)的突發(fā)性、有效性和
成功的概率。我們勇往直前的目的是為了勝利,而迂回前進(jìn)的目的也是為了勝
利,既然勇往直前遇到了障礙,那么不妨急流勇退一次,而選擇迂回的方式繼續(xù)
前進(jìn),無(wú)論是談判還是為人處世,都可以用這個(gè)法則。而美國(guó)哈默石油公司的
負(fù)責(zé)人哈默就曾經(jīng)用這樣的方法達(dá)到了自己的目的。
1961年的美國(guó)哈默石油公司大爆冷門,它竟然在小小的奧克西鉆出了一
個(gè)價(jià)值2億美元的天然氣田,這個(gè)氣田是加利福尼亞洲的第二個(gè)*大的天然氣
田?墒沁@還不算完,就在短短的幾個(gè)月之后,它在附近的布倫特伍德又鉆出
了一個(gè)蘊(yùn)藏量非常豐富的天然氣田。
眼看著巨額的美元就要流到自己的腰包里了,哈默自然是高興萬(wàn)分。他強(qiáng)
忍住心中的興奮理清思路,準(zhǔn)備與太平洋煤氣和電力公司簽訂為期20年的天
然氣供應(yīng)合同。這個(gè)公司是當(dāng)時(shí)的*大用戶,可是當(dāng)他急急忙忙趕到太平洋煤
氣與電力公司的時(shí)候,對(duì)方的回答竟然像一盤冷水潑向了哈默,對(duì)方三言兩語(yǔ)
就把他給打發(fā)走了,并且毫無(wú)表情地說(shuō)對(duì)不起,我們不需要你的天然氣,因?yàn)樗?br />
們*近已經(jīng)決定耗費(fèi)巨資從加拿大的艾伯塔到舊金山海灣修建一條天然氣管
道,這樣大量的天然氣將很快從加拿大通過(guò)管道輸送至這里。
聽(tīng)到這個(gè)消息,哈默腦子里一片空白,一時(shí)竟然不知所措,不過(guò),他憑借著
多年打拼的經(jīng)驗(yàn),很快理清了思路,并且想出了一條釜底抽薪的高招,這個(gè)高招
就是急流勇退以便迂回制勝。
第二天,哈默動(dòng)身前往洛杉磯市,并且找到該市的市議會(huì),哈默的目標(biāo)就是
為了從中找到突破口。他繪聲繪色地向議員們說(shuō),自己計(jì)劃從拉思羅普修筑一
條天然氣管道直達(dá)洛杉磯市,并且將以比太平洋煤氣與電力公司和其他任何投
標(biāo)公司更為便宜的價(jià)格供應(yīng)洛杉磯的天然氣,以滿足洛杉磯市的天然氣需要。
而且,哈默還承諾,可以加快修建管道的工程進(jìn)度,比太平洋煤氣與電力公司和
其他投標(biāo)人提供天然氣的時(shí)間更為提前,這樣的結(jié)果就是洛杉磯的市民將可以
在*短的時(shí)間內(nèi)用到價(jià)格*便宜的天然氣。議員們一聽(tīng)哈默的條件如此優(yōu)厚,
立刻就動(dòng)心了,并且準(zhǔn)備用*快的速度說(shuō)服洛杉磯市政府接受哈默石油公司的
計(jì)劃,而放棄與太平洋煤氣與電力公司的合作。
此消息一出,立刻引來(lái)了轟然大波,市民們紛紛表示愿意接受哈默的天然
氣。而太平洋煤氣與電力公司得知這一消息后,卻立刻慌了神,他們?cè)僖沧?br />
住了。因?yàn)槁迳即壥惺翘窖竺簹馀c電力公司*大的買主,是天然氣的*終承
受單位。如果這個(gè)*大的買主選擇了哈默的天然氣,那么美國(guó)太平洋煤氣和電
力公司就會(huì)形同虛設(shè)。于是他立刻放下往日的傲慢與紳士風(fēng)度,趕緊找到哈
默,表示愿意接受哈默石油公司的天然氣。
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