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旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

出版社：中國(guó)海洋大學(xué)出版社出版時(shí)間：2010-08-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 420
中 圖 價(jià):¥14.4(3.7折) 定價(jià)  ¥39.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787811254228
  • 條形碼：9787811254228 ; 978-7-81125-422-8
  • 裝幀：暫無(wú)
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類(lèi)：

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 本書(shū)特色

《21世紀(jì)旅游管理規(guī)劃教材：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》特色 堅(jiān)持實(shí)用性針對(duì)性，確保內(nèi)容與市場(chǎng)需求無(wú)縫對(duì)接。 堅(jiān)持同步性前瞻性，力求知識(shí)點(diǎn)、資料數(shù)據(jù)行業(yè)*新。 增設(shè)實(shí)用欄目，體例新穎活潑。 突出案例教學(xué)，注重教學(xué)實(shí)踐。 讀者對(duì)象 應(yīng)用型本科院校、高職高專(zhuān)、成人高校的旅游管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的師生以及旅游行業(yè)從業(yè)人員。

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《21世紀(jì)旅游管理規(guī)劃教材：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》“從實(shí)際出發(fā)、學(xué)以致用”的基本原則，立足適應(yīng)21世紀(jì)對(duì)旅游管理人才培養(yǎng)的需要，凸顯旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)的實(shí)用性和前瞻性，突出對(duì)學(xué)生的市場(chǎng)觀(guān)念、實(shí)踐意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，提高學(xué)生運(yùn)用旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基本方法、基本技能去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。 《21世紀(jì)旅游管理規(guī)劃教材：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》共十一章，主要內(nèi)容為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，旅游消費(fèi)行為，旅游市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，旅游市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位，旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略等。

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 目錄

**章 緒論
**節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生和發(fā)展
一、市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成與發(fā)展
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容
四、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的演變
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及其內(nèi)容體系
一、旅游市場(chǎng)與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展演變
三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究對(duì)象與內(nèi)容
四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的意義
五、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的方法

第二章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
**節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)
三、分析旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的意義
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、社會(huì)文化環(huán)境
四、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
五、人口
六、自然生態(tài)環(huán)境
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境
一、旅游供應(yīng)者
二、旅游中間商
三、顧客群
四、競(jìng)爭(zhēng)者
五、社會(huì)公眾
六、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境綜合分析與評(píng)價(jià)
一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的sw0T分析
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境戰(zhàn)略選擇

第三章 旅游消費(fèi)行為
**節(jié) 旅游市場(chǎng)需求與旅游消費(fèi)行為
一、旅游市場(chǎng)需求特征與發(fā)展趨勢(shì)
二、旅游購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
三、旅游購(gòu)買(mǎi)行為模式
第二節(jié) 影響旅游消費(fèi)行為的因素
一、經(jīng)濟(jì)因素
二、人口統(tǒng)計(jì)因素
三、社會(huì)文化因素
四、心理因素
五、消費(fèi)者對(duì)旅游目的地選擇的影響因素
第三節(jié) 旅游者購(gòu)買(mǎi)行為
一、旅游者購(gòu)買(mǎi)行為特征
二、旅游者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型
三、旅游者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
第四節(jié) 組織機(jī)構(gòu)的旅游消費(fèi)行為
一、旅游購(gòu)買(mǎi)的組織機(jī)構(gòu)類(lèi)型與特征
二、影響一般組織機(jī)構(gòu)旅游購(gòu)買(mǎi)的因素
三、一般組織機(jī)構(gòu)的旅游購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
四、旅游中間商的購(gòu)買(mǎi)行為

第四章 旅游市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
**節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)涵和意義
二、旅游市場(chǎng)調(diào)研的類(lèi)型
三、旅游市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
四、旅游市場(chǎng)調(diào)研的程序
五、旅游市場(chǎng)調(diào)研的方法
第二節(jié) 旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)
一、旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理
二、旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容
三、旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟
四、旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法

第五章 旅游市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位
**節(jié) 旅游市場(chǎng)細(xì)分
一、旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念與意義
二、旅游市場(chǎng)細(xì)分的原則
三、旅游市場(chǎng)細(xì)分的程序
四、旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場(chǎng)選擇
一、旅游目標(biāo)市場(chǎng)及其選擇
二、旅游細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估
三、旅游目標(biāo)市場(chǎng)策略
四、影響旅游目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素
第三節(jié) 旅游市場(chǎng)定位
一、旅游市場(chǎng)定位概念
二、旅游市場(chǎng)定位的作用與意義
三、旅游市場(chǎng)定位的原則
四、旅游市場(chǎng)定位程序
五、旅游市場(chǎng)定位方法
六、旅游地形象識(shí)別系統(tǒng)

第六章 旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略
**節(jié) 旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
一、集中化發(fā)展戰(zhàn)略
二、一體化發(fā)展戰(zhàn)略
……
第七章 旅游產(chǎn)品策略
第八章 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略
第九章 旅游分銷(xiāo)策略
第十章 旅游促銷(xiāo)策略
第十一章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
參考文獻(xiàn)
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