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跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787302662303
- 條形碼：9787302662303 ; 978-7-302-66230-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理 本書(shū)特色
以培養(yǎng)適應(yīng)跨境電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型、高層次專(zhuān)業(yè)人才為目標(biāo)，根據(jù)跨境電子商務(wù)工作的主要內(nèi)容以及能力要求設(shè)計(jì)教材內(nèi)容，全面介紹了跨境電子商務(wù)各常見(jiàn)平臺(tái)的操作流程、運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)策略。
跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理》以培養(yǎng)適應(yīng)跨境電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型、高層次專(zhuān)業(yè)人才為目標(biāo)，根據(jù)跨境電子商務(wù)工作的主要內(nèi)容以及能力要求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。本書(shū)共包括九章，主要有跨境電子商務(wù)導(dǎo)論、跨境電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略、跨境電子商務(wù)平臺(tái)分析、跨境電子商務(wù)平臺(tái)選擇、跨境電子商務(wù)平臺(tái)（1）—Wish、跨境電子商務(wù)平臺(tái)（2）—速賣(mài)通、跨境電子商務(wù)平臺(tái)（3）—亞馬遜、跨境電子商務(wù)平臺(tái)（4）—eBay、跨境電子商務(wù)的其他平臺(tái)。 《跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理》主要供跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)“跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)”課程使用，也可作為企事業(yè)單位電子商務(wù)的培訓(xùn)教材，以及作為從事跨境電子商務(wù)相關(guān)工作的企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員的參考書(shū)。
跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理 目錄
第 1 章 跨境電子商務(wù)導(dǎo)論 1
1.1 跨境電子商務(wù)的發(fā)展背景、概念與特點(diǎn) 2
1.1.1 跨境電子商務(wù)的發(fā)展背景 2
1.1.2 跨境電子商務(wù)的概念 3
1.1.3 跨境電子商務(wù)的特點(diǎn) 3
1.2 跨境電子商務(wù)發(fā)展概述 5
1.2.1 跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 5
1.2.2 跨境電子商務(wù)發(fā)展中的現(xiàn)存問(wèn)題及對(duì)策建議 5
1.2.3 跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 7
1.3 與跨境電子商務(wù)發(fā)展有關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈及政策 8
1.3.1 跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 8
1.3.2 與跨境電子商務(wù)有關(guān)的法律法規(guī) 9
技能實(shí)訓(xùn) 13
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 13
第 2 章 跨境電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略 14
2.1 跨境電子商務(wù)的商業(yè)模式 15
2.1.1 跨境電子商務(wù)的主要商業(yè)模式 15
2.1.2 進(jìn)口跨境電子商務(wù)模式 18
2.1.3 出口跨境電子商務(wù)模式 18
2.2 跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理 19
2.2.1 供應(yīng)鏈的概念 19
2.2.2 跨境電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈管理 19
2.3 跨境電子商務(wù)的品牌構(gòu)建 21
2.3.1 品牌定位與識(shí)別 21
2.3.2 品牌傳播與推廣 25
2.3.3 品牌戰(zhàn)略與組合 28
2.3.4 品牌更新與危機(jī)管理 31
2.4 跨境電子商務(wù)支付方案 34
2.4.1 跨境電子商務(wù)支付市場(chǎng) 34
2.4.2 第三方跨境電子商務(wù)支付 36
2.4.3 跨境電子商務(wù)支付與外匯管理 39
技能實(shí)訓(xùn) 41
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 42
第 3 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)分析 43
3.1 Wish 平臺(tái)分析 44
3.1.1 Wish 平臺(tái)簡(jiǎn)介 44
3.1.2 Wish 平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 44
3.1.3 Wish 平臺(tái)的盈利模式 45
3.2 速賣(mài)通平臺(tái)分析 45
3.2.1 速賣(mài)通平臺(tái)簡(jiǎn)介 45
3.2.2 速賣(mài)通平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 46
3.2.3 速賣(mài)通平臺(tái)的盈利模式 46
3.3 亞馬遜平臺(tái)分析 47
3.3.1 亞馬遜平臺(tái)簡(jiǎn)介 47
3.3.2 亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 47
3.3.3 亞馬遜平臺(tái)的盈利模式 48
3.4 eBay 平臺(tái)分析 48
3.4.1 eBay 平臺(tái)簡(jiǎn)介 48
3.4.2 eBay 平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 49
3.4.3 eBay 平臺(tái)的盈利模式 50
3.5 其他平臺(tái)分析 50
3.5.1 環(huán)球資源網(wǎng) 50
3.5.2 中國(guó)制造網(wǎng) 50
3.5.3 敦煌網(wǎng) 51
3.5.4 Lazada 平臺(tái) 51
技能實(shí)訓(xùn) 51
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 52
第 4 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)選擇 53
4.1 跨境電子商務(wù)平臺(tái)的選擇標(biāo)準(zhǔn) 54
4.1.1 目標(biāo)客戶 54
4.1.2 平臺(tái)賣(mài)家 54
4.1.3 準(zhǔn)入條件 55
4.1.4 支付方式 55
4.1.5 網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái) 55
4.1.6 物流 56
4.1.7 其他服務(wù) 56
4.2 跨境電子商務(wù)平臺(tái)的選擇步驟 56
4.2.1 了解各平臺(tái)對(duì)于賣(mài)家的準(zhǔn)入條件以及平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則 56
4.2.2 分析平臺(tái)所針對(duì)的買(mǎi)家群體 57
4.2.3 掌握平臺(tái)銷(xiāo)售的商品信息和其他賣(mài)家的情況 57
4.2.4 熟悉網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的操作 58
4.2.5 了解平臺(tái)所采用的支付方式 58
4.2.6 清楚平臺(tái)的物流方式以及海外倉(cāng)是否設(shè)立等情況 58
4.2.7 探索各大平臺(tái)提供的其他服務(wù) 58
4.3 跨境電子商務(wù)不同類(lèi)型平臺(tái)的選擇 59
4.3.1 適合開(kāi)展跨境 B2B 電子商務(wù)的平臺(tái) 59
4.3.2 適合開(kāi)展跨境 B2C 電子商務(wù)的平臺(tái) 61
4.3.3 適合開(kāi)展跨境 C2C 電子商務(wù)的平臺(tái) 62
4.3.4 適合開(kāi)展進(jìn)口貿(mào)易的電子商務(wù)平臺(tái) 63
4.3.5 跨境電子商務(wù)多平臺(tái)運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)與難點(diǎn) 64
技能實(shí)訓(xùn) 66
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 67
第 5 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)（1）—Wish 68
5.1 Wish 平臺(tái)的銷(xiāo)售特點(diǎn) 69
5.1.1 Wish 平臺(tái)的商品推送原理 69
5.1.2 Wish 平臺(tái)的類(lèi)目與商品策略 69
5.1.3 Wish 平臺(tái)的流量特點(diǎn) 69
5.2 Wish 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng) 70
5.2.1 Wish 平臺(tái)產(chǎn)品的刊登 70
5.2.2 Wish 平臺(tái)訂單的發(fā)貨與處理 73
5.2.3 Wish 平臺(tái)商品與店鋪的優(yōu)化要素 75
5.2.4 Wish 平臺(tái)的物流及售后 77
技能實(shí)訓(xùn) 79
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 80
第 6 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)（2）—速賣(mài)通 81
6.1 速賣(mài)通平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略 82
6.1.1 速賣(mài)通平臺(tái)的規(guī)則 82
6.1.2 速賣(mài)通的客戶服務(wù) 88
6.1.3 速賣(mài)通的物流 92
6.1.4 速賣(mài)通的收款與支付 96
6.2 速賣(mài)通平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣 102
6.2.1 速賣(mài)通的店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo) 102
6.2.2 速賣(mài)通的平臺(tái)活動(dòng) 106
6.2.3 速賣(mài)通的無(wú)線端營(yíng)銷(xiāo) 108
6.2.4 速賣(mài)通的推廣與引流 108
6.3 速賣(mài)通平臺(tái)的操作流程 115
6.3.1 速賣(mài)通平臺(tái)的產(chǎn)品刊登與管理 115
6.3.2 速賣(mài)通的訂單管理 126
6.3.3 速賣(mài)通的買(mǎi)家操作 141
技能實(shí)訓(xùn) 150
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 151
第 7 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)（3）—亞馬遜 152
7.1 亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則與費(fèi)用 153
7.1.1 亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則 153
7.1.2 亞馬遜平臺(tái)的費(fèi)用 158
7.2 亞馬遜平臺(tái)的操作流程 158
7.2.1 亞馬遜開(kāi)店注冊(cè) 158
7.2.2 亞馬遜店鋪操作 166
7.2.3 亞馬遜運(yùn)營(yíng)優(yōu)化策略 172
7.3 亞馬遜的物流與推廣 173
7.3.1 亞馬遜物流 FBA 173
7.3.2 亞馬遜站內(nèi)推廣 174
技能實(shí)訓(xùn) 177
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 178
第 8 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)（4）—eBay 179
8.1 eBay 平臺(tái)的規(guī)則與費(fèi)用 179
8.1.1 eBay 平臺(tái)的規(guī)則 179
8.1.2 eBay 平臺(tái)的費(fèi)用 183
8.2 eBay 平臺(tái)的物流與推廣 184
8.2.1 eBay 平臺(tái)的物流 184
8.2.2 eBay 平臺(tái)的推廣 186
技能實(shí)訓(xùn) 187
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 187
第 9 章 跨境電子商務(wù)的其他平臺(tái) 188
9.1 環(huán)球資源網(wǎng) 189
9.1.1 環(huán)球資源網(wǎng)平臺(tái)的特點(diǎn)分析 189
9.1.2 環(huán)球資源網(wǎng)平臺(tái)的操作 189
9.1.3 環(huán)球資源網(wǎng)平臺(tái)的效果評(píng)估 193
9.2 中國(guó)制造網(wǎng) 194
9.2.1 中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的特點(diǎn)分析 194
9.2.2 中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的操作 194
9.2.3 中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的效果評(píng)估 200
9.3 敦煌網(wǎng) 201
9.3.1 敦煌網(wǎng)平臺(tái)的特點(diǎn)分析 201
9.3.2 敦煌網(wǎng)平臺(tái)的操作 201
9.3.3 敦煌網(wǎng)平臺(tái)的效果評(píng)估 205
9.4 Lazada 平臺(tái) 205
9.4.1 Lazada 平臺(tái)的操作 205
9.4.2 Lazada 的收付款 207
9.4.3 Lazada 的物流 207
技能實(shí)訓(xùn) 207
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 208
參考文獻(xiàn) 209
1.1 跨境電子商務(wù)的發(fā)展背景、概念與特點(diǎn) 2
1.1.1 跨境電子商務(wù)的發(fā)展背景 2
1.1.2 跨境電子商務(wù)的概念 3
1.1.3 跨境電子商務(wù)的特點(diǎn) 3
1.2 跨境電子商務(wù)發(fā)展概述 5
1.2.1 跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 5
1.2.2 跨境電子商務(wù)發(fā)展中的現(xiàn)存問(wèn)題及對(duì)策建議 5
1.2.3 跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 7
1.3 與跨境電子商務(wù)發(fā)展有關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈及政策 8
1.3.1 跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 8
1.3.2 與跨境電子商務(wù)有關(guān)的法律法規(guī) 9
技能實(shí)訓(xùn) 13
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 13
第 2 章 跨境電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略 14
2.1 跨境電子商務(wù)的商業(yè)模式 15
2.1.1 跨境電子商務(wù)的主要商業(yè)模式 15
2.1.2 進(jìn)口跨境電子商務(wù)模式 18
2.1.3 出口跨境電子商務(wù)模式 18
2.2 跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理 19
2.2.1 供應(yīng)鏈的概念 19
2.2.2 跨境電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈管理 19
2.3 跨境電子商務(wù)的品牌構(gòu)建 21
2.3.1 品牌定位與識(shí)別 21
2.3.2 品牌傳播與推廣 25
2.3.3 品牌戰(zhàn)略與組合 28
2.3.4 品牌更新與危機(jī)管理 31
2.4 跨境電子商務(wù)支付方案 34
2.4.1 跨境電子商務(wù)支付市場(chǎng) 34
2.4.2 第三方跨境電子商務(wù)支付 36
2.4.3 跨境電子商務(wù)支付與外匯管理 39
技能實(shí)訓(xùn) 41
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 42
第 3 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)分析 43
3.1 Wish 平臺(tái)分析 44
3.1.1 Wish 平臺(tái)簡(jiǎn)介 44
3.1.2 Wish 平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 44
3.1.3 Wish 平臺(tái)的盈利模式 45
3.2 速賣(mài)通平臺(tái)分析 45
3.2.1 速賣(mài)通平臺(tái)簡(jiǎn)介 45
3.2.2 速賣(mài)通平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 46
3.2.3 速賣(mài)通平臺(tái)的盈利模式 46
3.3 亞馬遜平臺(tái)分析 47
3.3.1 亞馬遜平臺(tái)簡(jiǎn)介 47
3.3.2 亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 47
3.3.3 亞馬遜平臺(tái)的盈利模式 48
3.4 eBay 平臺(tái)分析 48
3.4.1 eBay 平臺(tái)簡(jiǎn)介 48
3.4.2 eBay 平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) 49
3.4.3 eBay 平臺(tái)的盈利模式 50
3.5 其他平臺(tái)分析 50
3.5.1 環(huán)球資源網(wǎng) 50
3.5.2 中國(guó)制造網(wǎng) 50
3.5.3 敦煌網(wǎng) 51
3.5.4 Lazada 平臺(tái) 51
技能實(shí)訓(xùn) 51
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 52
第 4 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)選擇 53
4.1 跨境電子商務(wù)平臺(tái)的選擇標(biāo)準(zhǔn) 54
4.1.1 目標(biāo)客戶 54
4.1.2 平臺(tái)賣(mài)家 54
4.1.3 準(zhǔn)入條件 55
4.1.4 支付方式 55
4.1.5 網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái) 55
4.1.6 物流 56
4.1.7 其他服務(wù) 56
4.2 跨境電子商務(wù)平臺(tái)的選擇步驟 56
4.2.1 了解各平臺(tái)對(duì)于賣(mài)家的準(zhǔn)入條件以及平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則 56
4.2.2 分析平臺(tái)所針對(duì)的買(mǎi)家群體 57
4.2.3 掌握平臺(tái)銷(xiāo)售的商品信息和其他賣(mài)家的情況 57
4.2.4 熟悉網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的操作 58
4.2.5 了解平臺(tái)所采用的支付方式 58
4.2.6 清楚平臺(tái)的物流方式以及海外倉(cāng)是否設(shè)立等情況 58
4.2.7 探索各大平臺(tái)提供的其他服務(wù) 58
4.3 跨境電子商務(wù)不同類(lèi)型平臺(tái)的選擇 59
4.3.1 適合開(kāi)展跨境 B2B 電子商務(wù)的平臺(tái) 59
4.3.2 適合開(kāi)展跨境 B2C 電子商務(wù)的平臺(tái) 61
4.3.3 適合開(kāi)展跨境 C2C 電子商務(wù)的平臺(tái) 62
4.3.4 適合開(kāi)展進(jìn)口貿(mào)易的電子商務(wù)平臺(tái) 63
4.3.5 跨境電子商務(wù)多平臺(tái)運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)與難點(diǎn) 64
技能實(shí)訓(xùn) 66
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 67
第 5 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)（1）—Wish 68
5.1 Wish 平臺(tái)的銷(xiāo)售特點(diǎn) 69
5.1.1 Wish 平臺(tái)的商品推送原理 69
5.1.2 Wish 平臺(tái)的類(lèi)目與商品策略 69
5.1.3 Wish 平臺(tái)的流量特點(diǎn) 69
5.2 Wish 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng) 70
5.2.1 Wish 平臺(tái)產(chǎn)品的刊登 70
5.2.2 Wish 平臺(tái)訂單的發(fā)貨與處理 73
5.2.3 Wish 平臺(tái)商品與店鋪的優(yōu)化要素 75
5.2.4 Wish 平臺(tái)的物流及售后 77
技能實(shí)訓(xùn) 79
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 80
第 6 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)（2）—速賣(mài)通 81
6.1 速賣(mài)通平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略 82
6.1.1 速賣(mài)通平臺(tái)的規(guī)則 82
6.1.2 速賣(mài)通的客戶服務(wù) 88
6.1.3 速賣(mài)通的物流 92
6.1.4 速賣(mài)通的收款與支付 96
6.2 速賣(mài)通平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣 102
6.2.1 速賣(mài)通的店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo) 102
6.2.2 速賣(mài)通的平臺(tái)活動(dòng) 106
6.2.3 速賣(mài)通的無(wú)線端營(yíng)銷(xiāo) 108
6.2.4 速賣(mài)通的推廣與引流 108
6.3 速賣(mài)通平臺(tái)的操作流程 115
6.3.1 速賣(mài)通平臺(tái)的產(chǎn)品刊登與管理 115
6.3.2 速賣(mài)通的訂單管理 126
6.3.3 速賣(mài)通的買(mǎi)家操作 141
技能實(shí)訓(xùn) 150
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 151
第 7 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)（3）—亞馬遜 152
7.1 亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則與費(fèi)用 153
7.1.1 亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則 153
7.1.2 亞馬遜平臺(tái)的費(fèi)用 158
7.2 亞馬遜平臺(tái)的操作流程 158
7.2.1 亞馬遜開(kāi)店注冊(cè) 158
7.2.2 亞馬遜店鋪操作 166
7.2.3 亞馬遜運(yùn)營(yíng)優(yōu)化策略 172
7.3 亞馬遜的物流與推廣 173
7.3.1 亞馬遜物流 FBA 173
7.3.2 亞馬遜站內(nèi)推廣 174
技能實(shí)訓(xùn) 177
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 178
第 8 章 跨境電子商務(wù)平臺(tái)（4）—eBay 179
8.1 eBay 平臺(tái)的規(guī)則與費(fèi)用 179
8.1.1 eBay 平臺(tái)的規(guī)則 179
8.1.2 eBay 平臺(tái)的費(fèi)用 183
8.2 eBay 平臺(tái)的物流與推廣 184
8.2.1 eBay 平臺(tái)的物流 184
8.2.2 eBay 平臺(tái)的推廣 186
技能實(shí)訓(xùn) 187
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 187
第 9 章 跨境電子商務(wù)的其他平臺(tái) 188
9.1 環(huán)球資源網(wǎng) 189
9.1.1 環(huán)球資源網(wǎng)平臺(tái)的特點(diǎn)分析 189
9.1.2 環(huán)球資源網(wǎng)平臺(tái)的操作 189
9.1.3 環(huán)球資源網(wǎng)平臺(tái)的效果評(píng)估 193
9.2 中國(guó)制造網(wǎng) 194
9.2.1 中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的特點(diǎn)分析 194
9.2.2 中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的操作 194
9.2.3 中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的效果評(píng)估 200
9.3 敦煌網(wǎng) 201
9.3.1 敦煌網(wǎng)平臺(tái)的特點(diǎn)分析 201
9.3.2 敦煌網(wǎng)平臺(tái)的操作 201
9.3.3 敦煌網(wǎng)平臺(tái)的效果評(píng)估 205
9.4 Lazada 平臺(tái) 205
9.4.1 Lazada 平臺(tái)的操作 205
9.4.2 Lazada 的收付款 207
9.4.3 Lazada 的物流 207
技能實(shí)訓(xùn) 207
章節(jié)鞏固與測(cè)評(píng) 208
參考文獻(xiàn) 209
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