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電商直播顧客參與行為研究

作者：周儷 著
出版社：廈門大學(xué)出版社出版時(shí)間：2024-09-01
開本： 16開 頁數(shù)： 312
中 圖 價(jià):¥52.4(7.7折) 定價(jià)  ¥68.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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電商直播顧客參與行為研究 版權(quán)信息

電商直播顧客參與行為研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介

目前，對(duì)于電商直播中顧客參與行為的內(nèi)在規(guī)律以及由此形成的顧客忠誠(chéng)等問題的研究仍處于探索階段。本書將電商直播顧客參與行為的影響因素以及與顧客忠誠(chéng)間的關(guān)系作為研究的核心問題，通過明確顧客參與電商直播的行為表現(xiàn)及其結(jié)構(gòu)維度，開發(fā)出相應(yīng)的測(cè)量工具，并在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用實(shí)證研究法分析電商直播顧客參與行為不同影響因素的影響機(jī)理，以及對(duì)顧客忠誠(chéng)的作用機(jī)制，從而為電商直播平臺(tái)以及借助直播開展?fàn)I銷活動(dòng)的品牌商家吸引新顧客、保留老顧客、變潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客提供可行性策略和建議，也為品牌發(fā)展提供有價(jià)值的決策依據(jù)。

電商直播顧客參與行為研究 目錄

**章電商直播顧客參與行為研究現(xiàn)實(shí)背景與總體設(shè)計(jì) **節(jié)研究背景 第二節(jié)研究目的和研究意義 第三節(jié)研究方法和技術(shù)路線 第四節(jié)研究?jī)?nèi)容框架 第五節(jié)研究的創(chuàng)新之處 第二章電商直播顧客參與行為相關(guān)研究進(jìn)展與理論基礎(chǔ) **節(jié)相關(guān)研究進(jìn)展 第二節(jié)理論基礎(chǔ) 第三章電商直播顧客參與行為質(zhì)性分析 **節(jié)研究設(shè)計(jì) 第二節(jié)電商直播顧客參與行為的表現(xiàn)形式 第三節(jié)電商直播顧客參與行為的操作性資源 第四節(jié)顧客參與電商直播的行為過程直商 第五節(jié)電商直播顧客參與行為的價(jià)值生成 第六節(jié)本章小結(jié) ……
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電商直播顧客參與行為研究 作者簡(jiǎn)介

周儷，女，現(xiàn)任寧德師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授，主要研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理。主持省部級(jí)等科研項(xiàng)目二十多項(xiàng)，參與國(guó)家級(jí)、省部級(jí)等科研項(xiàng)目三十多項(xiàng)，發(fā)表論文三十余篇，主編或參編教材5部。

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