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營銷管理就這幾招-不靠關(guān)系靠工具 版權(quán)信息
- ISBN:9787807697619
- 條形碼:9787807697619 ; 978-7-80769-761-9
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
營銷管理就這幾招-不靠關(guān)系靠工具 本書特色
《營銷管理就這幾招:不靠關(guān)系靠工具》一書從營銷“干貨”入手,將營銷中的一些具體工具逐一羅列,結(jié)合作者親身經(jīng)歷的一些案例,針對這些工具進(jìn)行深入的闡述,旨在讓讀者學(xué)以致用,真正將學(xué)到的東西發(fā)揮到實(shí)處。本書羅列了涉及到營銷主題的方方面面,如營銷戰(zhàn)略、市場動態(tài)管理、競爭對手管理、營銷制度體系管理、廣告推廣管理、產(chǎn)品促銷管理等14個方面,也闡述了營銷管理方面的14個工具,內(nèi)容“干貨”為主,每節(jié)模塊分配清晰,具有較強(qiáng)的可讀性和操作性。適合營銷人員和企業(yè)管理者閱讀使用。
營銷管理就這幾招-不靠關(guān)系靠工具 內(nèi)容簡介
1.行業(yè)資深銷售專家東方鳴、企業(yè)戰(zhàn)略落地**人 施琰博共同打造年度*新穎、*全面、*實(shí)用的營銷管理工具著作。 2.用*簡單的言語講述*復(fù)雜的營銷理念,用一目了然的圖表將各個營銷工具的模型*直觀地表現(xiàn)出來。 3.通過14種工具讓你的營銷變得簡單起來,從此不用靠關(guān)系也能做出好業(yè)績。
營銷管理就這幾招-不靠關(guān)系靠工具 目錄
工具1 目標(biāo)確定,利益隨行:營銷戰(zhàn)略管理
營銷戰(zhàn)略對企業(yè)的重要性/ 002
營銷戰(zhàn)略是什么/ 006
影響營銷戰(zhàn)略的內(nèi)部條件/ 011
影響營銷戰(zhàn)略的宏觀環(huán)境/ 015
整合制定營銷戰(zhàn)略/ 019
工具2 調(diào)查分析,信息**:市場動態(tài)管理
市場信息分析/ 024
市場定位分析/ 028
目標(biāo)市場確定/ 033
4r 市場營銷組合策略/ 037
4c 市場營銷組合策略/ 040
4p 市場營銷組合策略/ 044
工具3 知己知彼,決勝千里:競爭對手管理
競爭對手的界定與分析/ 048
競爭對手信息收集/ 053
競爭對手戰(zhàn)略分析/ 057
競品成本分析/ 060
競品市場動態(tài)分析/ 064
潛在競爭者防御措施/ 067
工具4 有理聲高,酒香叫好:廣告推廣管理
廣告投放預(yù)測/ 072
廣告媒體的選擇/ 076
廣告投放注意事項(xiàng)/ 079
廣告評估方法/ 082
工具5 借力使力,放大效益:促銷管理
促銷方案的制定/ 088
促銷人員的選擇與管理/ 093
針對終端客戶的促銷工具/ 098
針對經(jīng)銷商的促銷工具/ 102
促銷工具組合策略/ 105
促銷后的評估方法/ 109
工具6 科學(xué)定價,行走天下:價格管理
價格體系是什么/ 114
價格與市場的關(guān)系/ 118
常見的n 種定價方法/ 121
價格調(diào)整管理工具/ 126
價格競爭管理工具/ 129
工具7 管好客戶,招來財(cái)富:客戶管理
新客戶的開發(fā)/ 134
客戶分析管理/ 138
客戶潛力判斷/ 141
客戶信譽(yù)管理/ 144
客戶關(guān)系管理/ 147
工具8 營是手段,銷是目的:銷售管理
銷售目標(biāo)管理/ 152
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)/ 155
銷售人員管理/ 158
銷售計(jì)劃管理/ 162
工具9 分銷對路,暢銷無阻:渠道管理
分銷渠道挖掘開拓/ 168
處理各渠道之間的關(guān)系/ 172
激勵渠道的技巧與方法/ 176
管理經(jīng)銷商的工具與策略/ 179
渠道評估與改進(jìn)/ 183
工具10 手里有糧,心中不慌:產(chǎn)品管理
產(chǎn)品分類管理/ 188
產(chǎn)品庫存管理/ 191
產(chǎn)品組合管理/ 195
給產(chǎn)品一個好位置/ 198
品牌擴(kuò)展管理策略/ 201
工具11 后起之秀,牛上加牛:新品管理
新產(chǎn)品研發(fā)流程管理/ 206
新產(chǎn)品包裝策略/ 209
新產(chǎn)品上市管理/ 213
新產(chǎn)品推廣策略/ 217
工具12 兵強(qiáng)勝人,人強(qiáng)勝天:培訓(xùn)管理
營銷人員素養(yǎng)/ 222
培訓(xùn)方式集錦/ 225
培訓(xùn)方式的選擇/ 228
培訓(xùn)效果的評估/ 231
工具13 運(yùn)行平穩(wěn),堅(jiān)強(qiáng)后盾:財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理準(zhǔn)則/ 236
財(cái)務(wù)分析管理/ 240
促銷費(fèi)用管理/ 243
營銷人員薪酬管理/ 245
工具14 聽出真意,服務(wù)到底:售后管理
售后服務(wù)管理流程/ 250
客戶投訴接待技巧/ 253
客戶投訴處理策略/ 256
客戶投訴反饋技巧/ 260
營銷管理就這幾招-不靠關(guān)系靠工具 作者簡介
施琰博,東方華智教育集團(tuán)總裁、“企業(yè)戰(zhàn)略落地第一人”、成長型品牌戰(zhàn)略顧問、被業(yè)界譽(yù)為“全能銷售王子”、“中國最年輕、最受青睞的企業(yè)家導(dǎo)師”、多家上市公司董事及顧問、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,《收錢為王銷售系統(tǒng)》創(chuàng)始人,美國臨床催眠委員會認(rèn)證科學(xué)催眠執(zhí)行師,已成功協(xié)助上千家企業(yè)打造卓越的營銷團(tuán)隊(duì)以及設(shè)計(jì)創(chuàng)新營銷模式戰(zhàn)略落地,受眾人數(shù)超過30萬人,幫助數(shù)萬人改變命運(yùn),促使企業(yè)效益迅速增加50%~200%。 東方鳴,從事專業(yè)銷售15年,從專業(yè)講師到銷售專家,從CEO到成功創(chuàng)業(yè),15年來從單打獨(dú)斗到統(tǒng)領(lǐng)300多人的市場團(tuán)隊(duì)南征北戰(zhàn),創(chuàng)造了業(yè)界的眾多奇跡:單店銷售2天超過百萬,單場拓客4天超過3萬,閃電出貨會4小時超過5000萬。東方鳴老師多年“美容院股份制改造—全員分紅”的研究與實(shí)踐,幫助無數(shù)美容院成功股改,快速實(shí)現(xiàn)連鎖擴(kuò)張;尤其是“業(yè)績飛輪”模式,幫美容院快速打造“七張王牌”,讓業(yè)績在30天內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)50%~300%的遞增,讓無數(shù)企業(yè)利潤倍增,實(shí)現(xiàn)更大的人生價值。
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