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波斯公主選駙馬

為波斯公主設(shè)計(jì)方案：怎樣從100個(gè)人中選出最英俊的人做駙馬？用大量生動(dòng)的案例故事深入淺出地闡釋16個(gè)實(shí)用的決策方法。

出版社：中國(guó)友誼出版公司出版時(shí)間：2020-10-01
開本： 32開 頁(yè)數(shù)： 304
讀者評(píng)分：5分2條評(píng)論
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波斯公主選駙馬 版權(quán)信息

波斯公主選駙馬 本書特色

谷歌公司董事大衛(wèi)·B.彼得森、英特爾首席戰(zhàn)略官艾莎·埃文斯、世界**管理大師—戴維·尤里奇、《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書作家馬克·湯普森等大咖聯(lián)袂推薦！ 《局外人》作者阿爾貝·加繆曾說(shuō)：“生活是所有選擇的總和！痹诿恳粋(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的選擇與決策，成就了我們現(xiàn)在的生活。一個(gè)人的成就，無(wú)法超越他決策力的上限，因此我們需要提高的不是效能，而是做決策的能力。 決策力研究領(lǐng)域權(quán)威代表作，全球**領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和人才管理專家帕維爾·莫托集大成之作，全面揭開決策者16條心法。 人生充滿風(fēng)險(xiǎn)、不確定性和偶爾欺詐，科學(xué)決策可以幫助我們獲得更高的收益和更好的結(jié)果。 故事性強(qiáng)，發(fā)人深省。 帕維爾·莫托將重要的案例研究帶到了生活中，揭示了關(guān)于價(jià)值排序，選擇與決策的*佳方法。這本獨(dú)特的書籍是真正理解領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的重要貢獻(xiàn)。 ——馬歇爾·戈德史密斯“Thinkers 50”(全球50大管理思想家排行榜)領(lǐng)導(dǎo)力世界排名** 決策往往很復(fù)雜，且在拐點(diǎn)處具有一定的壓倒性。在充滿不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代，帕維爾·莫托為決策層的領(lǐng)導(dǎo)提供了令人耳目一新的實(shí)用方法。這是一本引人入勝的讀物！ ——艾莎·埃文斯英特爾公司首席戰(zhàn)略官 在前所未有的復(fù)雜、不確定和變化的時(shí)代，重大事項(xiàng)的決策變得極為困難。很少有人具備勇氣和高水平的洞察力。本書提供了生動(dòng)的故事和極具操作性的準(zhǔn)則，幫助我們做出更好的決策，從而取得更好的成果。 ——大衛(wèi)·B.彼得森博士、谷歌公司董事、指導(dǎo)員、教練 對(duì)于想要改進(jìn)決策方式的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，這本書是必讀的。作者揭開了如何在一個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界中做出正確決策的秘密。他通過(guò)廣泛的案例列舉出常見(jiàn)的決策錯(cuò)誤，并提出了具體的建議。 ——戴維·尤里奇世界**管理大師密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院教授 既有啟發(fā)性又有娛樂(lè)性，帕維爾·莫托為決策藝術(shù)創(chuàng)造了一個(gè)夢(mèng)想指南。16條規(guī)則清晰明了，并用精彩的例子給予了充分的說(shuō)明。這些規(guī)則為決策者提供了方向與方法，幫助人們打破對(duì)先例的依賴。在這個(gè)選擇越來(lái)越超前的世界中，這本書幫助我們擺脫對(duì)權(quán)威和現(xiàn)狀的盲從，從而能夠創(chuàng)新。 ——惠特尼·約翰遜連續(xù)兩年被“Thinkers50”評(píng)為“未來(lái)思想家” 想要擁有好的生活，意味著你必須做出好的選擇。如果您需要為今年的必讀書籍做一個(gè)清單，請(qǐng)將本書納入您的選擇！ ——馬克·湯普森《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書作家 莫托在書中借鑒了大量的數(shù)據(jù)和故事，并分享了有助于我們做出更明智決策的規(guī)則。更明智的決策意味著我們能獲得更好的結(jié)果。 ——邁克爾·邦蓋·斯坦尼爾《華爾街日?qǐng)?bào)》暢銷書作者 決策的速度和質(zhì)量在任何組織中都至關(guān)重要。在這本具有啟發(fā)性的書中，作者采用了真實(shí)的案例法，并提供了明確可行的方法，以幫助領(lǐng)導(dǎo)者做出更有效的決策。 ——普拉卡什·拉曼拉曼咨詢公司首席執(zhí)行官

波斯公主選駙馬 內(nèi)容簡(jiǎn)介

"1949年，一位名為梅里爾·M.弗勒德（Merrill M.Flood）的數(shù)學(xué)家提出了在學(xué)界赫赫有名的“未婚妻問(wèn)題”。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的探討、推導(dǎo)及演繹后，該問(wèn)題廣為流傳的版本，便是著名的“波斯公主選駙馬”難題。
波斯公主到了適婚年齡，要選駙馬。候選男子100名，都是公主沒(méi)見(jiàn)過(guò)的。100名候選人以隨機(jī)順序，從公主面前逐一經(jīng)過(guò)。每當(dāng)一位男子從公主面前經(jīng)過(guò)時(shí)，公主要要么選他為駙馬，要么不選。如果選他，其余那些還沒(méi)有登場(chǎng)的男子就都被遣散回家，選駙馬的活動(dòng)也就此結(jié)束。如果不選，當(dāng)下這名男子離開，也就是淘汰此人，下一人登場(chǎng)，被淘汰的男子公主不可以反悔再重選。規(guī)則是，公主必須在這100人中選出1人做駙馬，也就是說(shuō)，如果前99人公主都看不中的話，她必須選擇第100名男子為駙馬，不管他有多么丑陋。任務(wù)是，給公主設(shè)計(jì)選擇方法，讓她大概率選到百人中十分英俊的男子為駙馬。
關(guān)于未婚妻問(wèn)題得到答案，其背后暗含的是一個(gè)可廣泛應(yīng)用的價(jià)值排序、選擇與決策的方法。
在《波斯公主選駙馬》一書中，作者帕維爾·莫托結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)，用大量案例故事深入淺出地闡釋了我們每個(gè)人都必須掌握的16個(gè)做決策的基本法則，使人獲益匪淺。"

波斯公主選駙馬 目錄

序 言 未婚妻問(wèn)題/ 1
前 言 決策就是一次賭博/ 3
**章 充滿不確定性的黑天鵝/ 001
決策的失敗，多半可以歸因于依賴過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，忽視重要的信息，進(jìn)行表面的分析，屈從于外部壓力，過(guò)于相信運(yùn)氣，或者誤釋重要數(shù)據(jù)，等等。充滿不確定性的黑天鵝事件發(fā)生時(shí)，那些*富經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)功赫赫的成功人士，依賴其長(zhǎng)久以來(lái)行之有效的經(jīng)驗(yàn)和可靠的信息來(lái)源，做出了災(zāi)難性的決策。他們不僅拖垮了整個(gè)企業(yè)，還毀掉了成千上萬(wàn)個(gè)人的財(cái)富。
第二章 養(yǎng)尊處優(yōu)的火雞/ 010
巨頭衰落的過(guò)程分為5 個(gè)階段：因過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)而滋生出的傲慢態(tài)度；盲目自信，貿(mào)然挺進(jìn)未知的領(lǐng)域；一再忽視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)，否認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)的存在；當(dāng)重大威脅突然襲來(lái)時(shí)，試圖抓住救命稻草；糾纏于無(wú)關(guān)緊要的細(xì)枝末節(jié)。近年來(lái)，決策行為中出現(xiàn)的*大悖論之一，就是當(dāng)我們?cè)綇?qiáng)大時(shí)，我們?cè)敢庵鲃?dòng)改變的意愿就越消極，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。
第三章 魅力型領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威陷阱/ 019
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究表明，人們特別容易接受那些被認(rèn)為是專家的人或權(quán)威人士的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，這種現(xiàn)象被稱為“權(quán)威陷阱”。在商界，權(quán)威陷阱多指魅力型領(lǐng)導(dǎo)。大多數(shù)魅力型領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性強(qiáng)硬、極端自信、懷著超越凡人的雄心壯志，并且經(jīng)常自我膨脹。過(guò)度膨脹的野心會(huì)讓他們罔顧現(xiàn)實(shí)，更容易做出錯(cuò)誤的、不合理的決定。
第四章 決策是一個(gè)過(guò)程，而非簡(jiǎn)單的決定/ 039
做正確決策時(shí)，需要遵循一個(gè)非常簡(jiǎn)單但十分有價(jià)值的準(zhǔn)則：永遠(yuǎn)把做出正確決策當(dāng)作一個(gè)過(guò)程，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的決定。換句話說(shuō)，不要把決策簡(jiǎn)化為單次行動(dòng)或一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，而要把它當(dāng)作一個(gè)過(guò)程。這需要決策者采取一個(gè)適當(dāng)?shù)姆椒，仔?xì)審視選項(xiàng)，然后做出選擇，并且及時(shí)跟進(jìn)。
第五章 薩拉米香腸不只是食物，也是決策法/ 071
我們要找出那些不是讓我們更強(qiáng)大，而是一旦出錯(cuò)，就會(huì)使我們?nèi)f劫不復(fù)的問(wèn)題。一旦確定這些問(wèn)題，就必須制定一套決策來(lái)確保我們沒(méi)有近憂，同時(shí)留出更多的時(shí)間處理黑天鵝事件。
第六章 決策方法選擇的4 個(gè)關(guān)鍵維度/ 111
任何行業(yè)中，*能扼殺創(chuàng)造力和創(chuàng)新意愿的東西，莫過(guò)于來(lái)自嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有計(jì)劃和全力推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度的壓力，以及只關(guān)注盈虧的結(jié)果；舴蛩固┑聢F(tuán)隊(duì)定義了區(qū)分社會(huì)群體及直接影響決策方法選擇的4 個(gè)關(guān)鍵維度。在*初的研究中，這些維度被稱作指數(shù)，分別為權(quán)力距離、個(gè)人主義、男性氣質(zhì)和不確定性規(guī)避。
第七章 尋找真正的領(lǐng)導(dǎo)者/ 159
今時(shí)今日，光有健全的管理是不夠的。也就是說(shuō)，僅僅能夠“正確地做事”是不夠的。在新常態(tài)世界，面對(duì)黑天鵝事件時(shí)，即使我們分毫不差地落實(shí)決策和遵循程序，也不一定能得償所愿。彼得·德魯克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力定義的第二部分變得至關(guān)重要：成功或失敗取決于“做正確的事”的能力，即做出正確決策、正確選擇的能力，這是我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望所在。
第八章 非情緒化決策/ 217
在我們每個(gè)人身上，似乎都有一場(chǎng)邏輯和情感、意識(shí)和無(wú)意識(shí)之間曠日持久的斗爭(zhēng)。兩種機(jī)制相互沖突，一種試圖基于冷靜的事實(shí)分析做出選擇（即使它也會(huì)受困于認(rèn)知機(jī)制的缺陷），另一種能夠釋放潛伏在我們體內(nèi)的強(qiáng)大力量，如性沖動(dòng)或憤怒。
第九章 數(shù)據(jù)化決策/ 247
大數(shù)據(jù)時(shí)代，利用數(shù)據(jù)不僅可以進(jìn)行量化決策以提高決策質(zhì)量，同時(shí)還可以將數(shù)據(jù)的其他作用發(fā)揮到極致。如果數(shù)據(jù)分析得當(dāng)，它可以成為人們做決策時(shí)很好的幫手。數(shù)據(jù)過(guò)載的世界也是一個(gè)充滿嶄新可能性的世界，我們要積極地尋找機(jī)會(huì)，引入可以極大地提高決策質(zhì)量卻免費(fèi)的力量。
結(jié)束語(yǔ)/ 263
決策者16 規(guī)則/ 281
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波斯公主選駙馬 節(jié)選

充滿不確定性的黑天鵝 世界電影史上*具傳奇色彩但鮮為人知的人物之一便是導(dǎo)演高佛雷·雷吉奧（Godfrey Reggio）。他生于1940年，一生算得上是豐富多彩。14歲那年，他進(jìn)入一所與世隔絕的修道院，成為修道士。12年后他離開修道院，加入新墨西哥州的各種社區(qū)組織，熱情參與各種社會(huì)活動(dòng)，從幫助街頭幫派中憤世嫉俗的青年到推動(dòng)公民自由的進(jìn)步。高佛雷·雷吉奧進(jìn)入電影行業(yè)后，從自身經(jīng)歷取材，利用在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的所學(xué)所見(jiàn)，于1982年執(zhí)導(dǎo)完成了實(shí)驗(yàn)電影《失衡生活》（Koyaanisqatsi），這部電影因創(chuàng)造性地使用圖像和音樂(lè)以突出城市和自然世界之間的沖突而廣受稱贊。
“Koyaanisqatsi”是一個(gè)霍皮語(yǔ)詞語(yǔ)，意思是“生活失去平衡”，這個(gè)詞不僅是高佛雷·雷吉奧作品的理想標(biāo)題，也是對(duì)現(xiàn)代生活的高度提煉。我們的確生活在一個(gè)有些失序的世界里，我們的很多知識(shí)正在受到質(zhì)疑。
阿爾文·托夫勒（Alvin Toffler）談及第三次浪潮，雖然語(yǔ)氣溫和，但還是像一記有力的上勾拳，讓世人警醒。也許大多數(shù)人認(rèn)為，當(dāng)前正在進(jìn)行的技術(shù)變革以及伴隨而來(lái)的信息和通信革命是漸進(jìn)發(fā)展的，雖然覺(jué)得我們的生活節(jié)奏確實(shí)比以往任何時(shí)候都快，但這種變革仍然是線性的、可預(yù)測(cè)的。然而，僅僅幾個(gè)數(shù)字就足以向我們證明，今天我們所經(jīng)歷的大部分事件都在以加速度劇烈地發(fā)生變化。以摩爾定律為例，該定律指出，當(dāng)價(jià)格不變時(shí)，集成電路上可容納的元器件的數(shù)目大約每18個(gè)月就會(huì)增加1倍（因此呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，而不是線性增長(zhǎng)）。我們所面臨的信息量亦是如此。自人類有歷史以來(lái)，一直到2003年年底，人類總共產(chǎn)生了5艾字節(jié)（1艾字節(jié)為百億億字節(jié)）的數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)字看起來(lái)很驚人，但放到2012年其實(shí)根本不值一提，在2012年我們生產(chǎn)5艾字節(jié)的信息，只需48小時(shí)。這個(gè)對(duì)比看起來(lái)不可思議，但實(shí)際上很容易解釋。這種數(shù)據(jù)的急劇增長(zhǎng)歸功于我們眼前正在發(fā)生的三大革命：技術(shù)革命（使我們能夠收集、存儲(chǔ)和處理越來(lái)越多的數(shù)據(jù)）、社交媒體（創(chuàng)建新的溝通平臺(tái)并成倍增加可用的信息量）和移動(dòng)技術(shù)革命（保證從地球上的任何地方在任何時(shí)候訪問(wèn)其他兩大革命成果）。
那么結(jié)果如何？根據(jù)各種估計(jì)，今天的數(shù)字世界包含2.7澤字節(jié)（2764.8艾字節(jié)）到4.4澤字節(jié)（4505.6艾字節(jié)）的數(shù)據(jù)。僅臉書就有超過(guò)20億人使用（其中10億人完全通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)），它每毫秒都在產(chǎn)生大量新信息，轟炸我們的感官。2017年，據(jù)估計(jì)，世界人口的50%能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，這在以前是一個(gè)無(wú)法想象的數(shù)字；人們普遍預(yù)測(cè)，到2024—2025年，這一比例將達(dá)到100%。這是人類的福澤，但也會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響：從所有背景噪音中篩選出決策所需的相關(guān)信息會(huì)變得越來(lái)越難。
這也意味著信息世界充斥著黑天鵝事件，即我們無(wú)法根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)的、令人不快的意外和事件！昂谔禊Z理論”是納西姆·尼古拉斯·塔勒布（Nassim Nicholas Taleb）所創(chuàng)，他在《黑天鵝：如何應(yīng)對(duì)不可預(yù)知的未來(lái)》一書中對(duì)此理論加以闡發(fā)，他引用了一個(gè)多年前的真實(shí)故事，這個(gè)故事曾在鳥類學(xué)界造成轟動(dòng)性的影響。此前人們發(fā)現(xiàn)的天鵝，羽毛只有白色這一種顏色，在鳥類的世界里，這確實(shí)是一個(gè)很不尋常的現(xiàn)象，它吸引了鳥類學(xué)家的極大關(guān)注。他們?yōu)榇俗隽舜罅垦芯，撰寫出很多學(xué)術(shù)論文和報(bào)告，白天鵝現(xiàn)象慢慢得到證據(jù)支撐和解釋。直到有一天，有人在澳大利亞發(fā)現(xiàn)了一只黑天鵝。鳥類學(xué)家萬(wàn)分驚訝，覺(jué)得難以置信。一瞬間，此前積累的所有關(guān)于天鵝羽毛顏色的知識(shí)，通過(guò)數(shù)千小時(shí)的研究工作所形成的概念和解釋，都付之東流了。
在這個(gè)瘋狂的、日新月異的世界上，到處都有這樣的黑天鵝事件，讓我們完全措手不及。我們不僅對(duì)此沒(méi)有準(zhǔn)備，而且也無(wú)法做好準(zhǔn)備。
其中一個(gè)典型案例就是2001年基地組織對(duì)紐約世界貿(mào)易中心的襲擊。如果這是一筆商業(yè)交易，它會(huì)被譽(yù)為一次突破性創(chuàng)新，因?yàn)榇饲皼](méi)有任何其他恐怖組織采用過(guò)，甚至沒(méi)有考慮過(guò)這樣的襲擊方式。毫無(wú)疑問(wèn)，這次襲擊讓北美航空防務(wù)司令部完全措手不及。雖然他們已經(jīng)針對(duì)所有常規(guī)的空對(duì)地攻擊做了充分的準(zhǔn)備，并且還演習(xí)過(guò)相應(yīng)程序，以應(yīng)對(duì)在美國(guó)領(lǐng)土上發(fā)生的客機(jī)劫持事件，然而他們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有預(yù)料到，一架被劫持的飛機(jī)竟然被用作武器，在恐怖分子和乘客都還在飛機(jī)上的情況下，對(duì)美國(guó)實(shí)施空對(duì)地攻擊。面對(duì)這樣的一只“黑天鵝”，北美航空防務(wù)司令部無(wú)能為力。他們的指揮官不僅無(wú)法決定是否擊落被劫持的飛機(jī)，甚至無(wú)法確定誰(shuí)有權(quán)力做出這樣的決定。他們?cè)诔^(guò)90分鐘的時(shí)間里，都沒(méi)能采取任何有效的行動(dòng)。
之后人們注意到，像這樣挑戰(zhàn)我們現(xiàn)有知識(shí)和解決方案的黑天鵝事件，正在與日俱增。其中一個(gè)原因是上文提到的信息過(guò)載，以及我們忽視重要信息所帶來(lái)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)在不斷增加，另一個(gè)原因就是全球化。很明顯，在當(dāng)今世界，我們比以往任何時(shí)候的聯(lián)系都要更緊密。一個(gè)地方的破壞性事件會(huì)在另一個(gè)地方引發(fā)完全不同的問(wèn)題。
2011年3月，日本發(fā)生強(qiáng)烈地震，并引發(fā)海嘯，超過(guò)1.5萬(wàn)人死于這場(chǎng)災(zāi)難。地震除了造成人員傷亡之外，還給汽車行業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，波及日本以外的其他國(guó)家：全球汽車生產(chǎn)均受到了沖擊。這完全出乎意料，誰(shuí)能想到世界某個(gè)角落的自然災(zāi)害能影響到生活在世界另一邊的人呢？
事實(shí)證明，在全球化和供應(yīng)鏈延伸的時(shí)代，“世界另一邊”的概念已經(jīng)發(fā)生改變。2011年3月11日這一天，受到?jīng)_擊的不僅僅是日本汽車業(yè)，全球汽車業(yè)都不能幸免。事后看來(lái)，這并不奇怪，因?yàn)槿樟⒄紦?jù)了全球汽車空氣流量傳感器市場(chǎng)份額的60%。多年來(lái)，一些頭部汽車制造商一直致力于提高企業(yè)效率，都熱衷于實(shí)行日本的適時(shí)制存貨管理制度。這使得這些制造商能夠保持*低的庫(kù)存水平，但也縮小了它們的安全邊際。因?yàn)樯婕暗牧悴考秃献鞯纳a(chǎn)商數(shù)量眾多，這些汽車制造商無(wú)法建立可替代的供應(yīng)鏈，尤其是在供應(yīng)商的供應(yīng)商受到影響的情況下。其中一個(gè)典型的例子就是德國(guó)默克集團(tuán)（Merck KGaA）生產(chǎn)的Xirallic系列水晶效應(yīng)顏料，它是許多汽車金屬漆的重要成分之一。海嘯摧毀了該集團(tuán)在小名濱的一家工廠，導(dǎo)致這種顏料成分的供應(yīng)鏈突然中斷。僅僅兩個(gè)星期后，世界各地的汽車生產(chǎn)商就不得不面臨一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題：它們無(wú)法向顧客交付*受歡迎的顏色的汽車。于是黑天鵝事件出現(xiàn)了：在這種情況下，一個(gè)看似發(fā)生在遙遠(yuǎn)地方的事件突然擾亂了世界各地企業(yè)的運(yùn)作。
然而，黑天鵝事件也可能是一種積極的力量，尤其是當(dāng)我們有意為之的時(shí)候，就可以算作一種顛覆性創(chuàng)新。因?yàn)槟睦镉惺≌，哪里就有贏家。每一項(xiàng)突破性創(chuàng)新都會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手猝不及防，讓創(chuàng)新者占據(jù)先機(jī)。
20世紀(jì)末，谷歌推出拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）共同開發(fā)的網(wǎng)頁(yè)排名算法，徹底擊敗了他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。網(wǎng)頁(yè)排名算法是搜索引擎的搜索結(jié)果索引和排名技術(shù)的突破，與一般搜索引擎擅長(zhǎng)使用關(guān)鍵字不同，這種技術(shù)在算法中利用了給定頁(yè)面的鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。這種機(jī)制提供了質(zhì)量更高和更準(zhǔn)確的搜索結(jié)果，這是谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本無(wú)法比擬的。只用了一年多一點(diǎn)兒的時(shí)間，谷歌就顛覆了互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎世界。前市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者AltaVista開始迅速失去其市場(chǎng)份額，排名第二的雅虎Yahoo情況稍好一些。谷歌的搜索引擎變得越來(lái)越強(qiáng)大，谷歌一躍成為世界上*大的公司之一。
黑天鵝事件可以分為5種類型。
*罕見(jiàn)的是那些具有全球影響力的黑天鵝事件，例如，全球性危機(jī)、某項(xiàng)技術(shù)突破和災(zāi)難性事件（如流行。@些會(huì)讓我們措手不及。無(wú)論是什么性別、年齡、教育背景、種族和性取向，也無(wú)論所處地點(diǎn)、行業(yè)，全球性黑天鵝事件幾乎直接或間接地影響著每個(gè)人。2008年的金融危機(jī)算是一個(gè)全球性黑天鵝事件，其規(guī)模無(wú)人能預(yù)料，而且?guī)缀跤绊懥怂袊?guó)家和整個(gè)商業(yè)世界。
另外，還有行業(yè)性黑天鵝事件，這種事件只影響特定的人群或公司。一個(gè)顯而易見(jiàn)的例子是行業(yè)監(jiān)管者制定出的新規(guī)則。這種行業(yè)性黑天鵝事件中有一個(gè)很恰當(dāng)?shù)陌咐汉娇毡O(jiān)管部門突然地、完全出乎意料地發(fā)布禁令，禁止乘客登機(jī)時(shí)攜帶超過(guò)100毫升的液體。這種情況只會(huì)影響到航空公司的乘客，尤其是那些沒(méi)有看到規(guī)則變化、沒(méi)有及時(shí)調(diào)整自己行李的乘客。當(dāng)然，稱之為行業(yè)性影響并不能減輕黑天鵝事件所造成的傷害。當(dāng)時(shí)我滿懷遺憾和傷心，不得不在法蘭克福機(jī)場(chǎng)留下一瓶上好的葡萄酒，這瓶葡萄酒是我在禁令生效的前一天放入手提包的。
從企業(yè)的角度來(lái)看，影響單個(gè)公司的組織性黑天鵝事件是*大的威脅。這些影響通常是由組織內(nèi)部發(fā)生的事件導(dǎo)致的，公司要對(duì)自己造成的黑天鵝噩夢(mèng)負(fù)責(zé)，因?yàn)檫@通常是決策失誤所致。特別嚴(yán)重的一個(gè)黑天鵝案例是深水地平線號(hào)海上石油鉆井平臺(tái)爆炸事件，后果十分慘痛，數(shù)人因此喪生。除此之外，此次事件還帶來(lái)了大規(guī)模的生態(tài)災(zāi)難，同時(shí)公司形象和財(cái)務(wù)均嚴(yán)重受損。據(jù)估計(jì)，這場(chǎng)悲劇讓英國(guó)石油公司的損失超過(guò)610億美元。
第四種黑天鵝事件只影響一小群人，比如一個(gè)公司的某個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)家庭或者一群朋友。這樣的例子有很多，例如，一個(gè)人意外患病，會(huì)影響整個(gè)家庭的財(cái)務(wù)決策，或者一個(gè)關(guān)鍵員工突然辭職，會(huì)影響整個(gè)公司的業(yè)績(jī)。
第五種是影響個(gè)人的事件，這種事件只會(huì)讓某一個(gè)人猝不及防。我懷疑，這是我們潛意識(shí)里*害怕的那類黑天鵝事件。在其他類別中，黑天鵝事件影響的是各種群體，而在第五種黑天鵝事件中，我們只能獨(dú)自面對(duì)。無(wú)數(shù)案例表明，在許多領(lǐng)域中，一些才華出眾、位居高位的成功人士也會(huì)大意失荊州，*后葬送了自己的職業(yè)生涯。 規(guī)則1
未雨綢繆，時(shí)刻為黑天鵝事件做準(zhǔn)備。在這個(gè)世界上，有一件事是肯定的：我們總會(huì)遇到黑天鵝事件，只是或早或晚的問(wèn)題。 在黑天鵝事件頻發(fā)的世界里，越來(lái)越難預(yù)測(cè)某一特定形勢(shì)會(huì)如何發(fā)展。太平洋投資管理公司（PIMCO）前首席執(zhí)行官穆罕默德·埃爾-埃利安（Mohamed A. El-Erian）和他的同事甚至在經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下，采用“新常態(tài)”一詞來(lái)專門形容這種現(xiàn)象。隨著時(shí)間的推移，這個(gè)詞越來(lái)越為人所接受，并被用在更廣泛的意義上。
新常態(tài)指在現(xiàn)實(shí)中總是存在變化和意外，沒(méi)有人知道會(huì)發(fā)生什么，即使是*近發(fā)生的事件也無(wú)法預(yù)測(cè)。這種新常態(tài)本身就相當(dāng)令人不快，因?yàn)槠么_定性是人類的天性。如果我們對(duì)未來(lái)沒(méi)有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)，我們的心里就會(huì)感到不適。更糟糕的是，在新常態(tài)下，傳統(tǒng)的決策方法無(wú)濟(jì)于事，多年來(lái)行之有效的決策機(jī)制會(huì)突然變得無(wú)用，傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理方法也不再是適宜決策過(guò)程的基本工具，它變得不可依賴。然而，我們很難放棄那些久經(jīng)考驗(yàn)的工具和方法，即使我們知道它們不再適合我們的目的，也不能再為我們提供可靠的數(shù)據(jù)，這樣一來(lái)，我們做出正確決策的能力就會(huì)削弱。習(xí)慣的力量如此強(qiáng)大，以至于我們經(jīng)常因此跌跌撞撞，盡管我們明白自己正行駛在錯(cuò)誤的道路上，但還是錯(cuò)誤頻出。
看看2008年至2012年這段時(shí)間內(nèi)的情況，就知道我所言不虛。金融危機(jī)和隨之而來(lái)的經(jīng)濟(jì)崩潰本質(zhì)上是全球范圍內(nèi)投資者、企業(yè)家、管理者、監(jiān)管者，甚至是客戶和消費(fèi)者決策失誤綜合作用的結(jié)果，所有因素都在一個(gè)相互依存、相互聯(lián)系的系統(tǒng)中運(yùn)作。這是一個(gè)典型的“第22條軍規(guī)”式困境：危機(jī)逐漸加深，使決策者越來(lái)越難以正確評(píng)估形勢(shì)，而他們的錯(cuò)誤決策又進(jìn)一步破壞了局勢(shì)的穩(wěn)定，進(jìn)而導(dǎo)致了更多的錯(cuò)誤決策。
與此同時(shí)，在這日益喧囂混亂的世界里，人們?cè)絹?lái)越執(zhí)著于自己過(guò)去那套行之有效的管理方法，這樣看來(lái)，一切錯(cuò)誤選擇似乎都不可避免。
當(dāng)然，一旦世界從沖擊中恢復(fù)過(guò)來(lái)，人們不禁會(huì)問(wèn)一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題：到底是誰(shuí)的錯(cuò)？在眾多宏觀經(jīng)濟(jì)陰謀論中，人們很少去考慮危機(jī)背后的實(shí)際決策機(jī)制以及新常態(tài)為決策者設(shè)置的諸多陷阱。
傳統(tǒng)決策方法建立在一個(gè)簡(jiǎn)單的假設(shè)之上，即決策的質(zhì)量和準(zhǔn)確性都是基于決策者的能力和經(jīng)驗(yàn)以及他們所掌握的信息的質(zhì)量和完整性。這種方法多年來(lái)一直非常有效。如果一個(gè)決策是專業(yè)人士出于善意，并根據(jù)可信來(lái)源的信息做出的，那么這個(gè)決策很可能是正確的。所以，只要開發(fā)出良好的數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)，并將重要決策委托給*有能力的人，這樣就可以確保萬(wàn)事無(wú)虞。然而*近幾年，情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。在危機(jī)期間，正是那些*富經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)績(jī)赫赫的成功人士，依賴其一直行之有效的經(jīng)驗(yàn)和可靠的信息來(lái)源，做出了災(zāi)難性的決定。突然間，各路商業(yè)明星紛紛跌下神壇，盡管他們有著輝煌的職業(yè)生涯和漂亮的履歷，但還是失敗了。他們不僅拖垮了整個(gè)企業(yè)，還毀掉了成千上萬(wàn)個(gè)人的財(cái)富。這些悲劇的原因不僅僅是貪婪，雖然許多人認(rèn)為這是問(wèn)題的根源。
其實(shí)，罪魁禍?zhǔn)资恰痣u。

波斯公主選駙馬 作者簡(jiǎn)介

[波蘭]帕維爾·莫托（Pawel Motyl）
全球一流領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和人才管理專家。
2007—2014年間，擔(dān)任波蘭ICAN研究所首席執(zhí)行官，是《哈佛商業(yè)評(píng)論》（波蘭版）的出版商。在此之前，他在合益集團(tuán)工作了8年多，擔(dān)任該集團(tuán)首席顧問(wèn)以及中歐和東歐調(diào)研團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。2016年，他從16000多名候選人中脫穎而出，成為領(lǐng)英“100名培訓(xùn)師”精英計(jì)劃全球組第一批中的一位。

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