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數(shù)字勞動:自由與牢籠 版權(quán)信息
- ISBN:9787500879251
- 條形碼:9787500879251 ; 978-7-5008-7925-1
- 裝幀:一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
數(shù)字勞動:自由與牢籠 本書特色
你是否注意到身邊的這樣一群人:外賣騎手、家政工人、女主播、網(wǎng)約車司機……他們工作在我們的身邊,他們的勞動構(gòu)建起我們的衣食行,提供了新的情感,創(chuàng)造了新的生活方式。 外賣騎手——送餐的時間越來越短,平臺正在變得越來越強大,而騎手卻變得越來越卑微??此剖羌夹g(shù)創(chuàng)造的神話,實際是以騎手的“血與淚”為代價的。 家政工人——他們是中國經(jīng)濟增長和家庭幸福的重要支撐者,但是他們卻消失在各類經(jīng)濟統(tǒng)計中。 女主播——用秀制造出休閑娛樂內(nèi)容,猜想、營造和智慧地迎合消費者的欲望。 網(wǎng)約車司機——平臺企業(yè)通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)了對平臺上的“有效”勞動和其他勞動之間的精準切割。 …… 圍繞勞動而生的這些不為人知的、被認為理所當然的故事,深刻地嵌入社會結(jié)構(gòu)之中。這些人和他們的故事一樣,需要被看見、記錄和反思。
數(shù)字勞動:自由與牢籠 內(nèi)容簡介
可否通過平臺經(jīng)濟中的共享理念來解放勞動者?巨大的財富積累可否推動消滅勞動中的異化? 社會學學者送外賣、做主播、打電競、開網(wǎng)約車……“潛入”數(shù)字勞動世界,以親歷者身份,記錄數(shù)字勞動的方式以及它與人們?nèi)粘I畹穆?lián)系,反思其帶來的新的勞動關(guān)系、勞動倫理、勞動保障等問題,也思考這一時代的精神與情感世界。 因為,我們都身處其中,而不確定的自由也要付出代價。
數(shù)字勞動:自由與牢籠 目錄
**部分 傳統(tǒng)與現(xiàn)代:不可或缺的衣食行
方寸與帝國——外賣騎手的生活生產(chǎn)世界......陳 龍
方向盤下的流動與生計:網(wǎng)約車司機的生產(chǎn)和再生產(chǎn)......趙 磊
超越傳統(tǒng):在家?guī)ж浀膵寢寕?.....任丹華
我的平臺我做主:草根家政女王金姐的故事......梁 萌
第二部分 服務經(jīng)濟的拓展
我是女主播...... 李思妤 蘇熠慧
情感外賣...... 鄭 肯
愛情可買賣?——虛擬戀人與親密關(guān)系商品化...... 熊 赟
第三部分 知識付費的時代
問與答:一個哲學博士對Z 平臺成長的見證...... 鄭夢媛 張 揚
開放的自我:共情與知識變現(xiàn)...... 佟 新
第四部分 游戲與陪玩
職業(yè)電競玩家:游戲與工作之間...... 張文杰
以游戲為業(yè):陪玩師的“玩工作”...... 陳玉佩 柯欣妍
第五部分 大轉(zhuǎn)型
電商30 年——作為數(shù)字經(jīng)濟的產(chǎn)物...... 熊 赟 245
數(shù)字勞動:自由、異化與共享...... 佟 新 267
數(shù)字勞動:自由與牢籠 節(jié)選
前 言 探秘數(shù)字勞動 佟 新 數(shù)字化社會與數(shù)字勞動 在當代社會,任何人都無法否認的是,互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)實生活的作用與日俱增。截至2021 年1 月,世界范圍內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)用戶和社交媒體活躍用戶為46.6 億人和42 億人。中國、美國、日本等46個國家16—64 歲互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天使用社交媒體的時間為2 小時20 分鐘;中國的這一數(shù)據(jù)為2小時4分鐘。人類的社會生活和生計已經(jīng)轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)空間中,社交媒體成為當代人日常生活和生計的基本環(huán)境,它創(chuàng)造和形成的大數(shù)據(jù)構(gòu)造了新的數(shù)字化社會,社會正在發(fā)生數(shù)字化轉(zhuǎn)向的巨變。 新冠肺炎疫情的暴發(fā)極大地沖擊了全球經(jīng)濟,人們的工作與生活處于高度不確定之中。而中國的數(shù)字經(jīng)濟卻逆勢上升,深入地呈現(xiàn)在人們的日常生活中。一方面,人們高度依賴數(shù)字平臺,生活習慣和生計模式向著數(shù)字化生活方式轉(zhuǎn)型;另一方面,勞動和生計的數(shù)字化又與復雜的社會結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。 有一份穩(wěn)定的工作是工業(yè)社會人們獲得生存和社會身份的重要途徑。從標準就業(yè)向彈性就業(yè)的轉(zhuǎn)變,可稱為是數(shù)字經(jīng)濟時代人們的就業(yè)與生計的基本模式。依靠數(shù)字平臺建立的勞動模式皆可稱為數(shù)字勞動,這一勞動具有了更多的彈性、更多的可能性和更復雜的對人們生活的影響。西方社會常常稱這些勞動為零工經(jīng)濟,稱其為非典型勞動的現(xiàn)代演化。本書主要是記錄數(shù)字勞動的方式以及它與人們?nèi)粘I畹穆?lián)系,反思其帶來的新的勞動關(guān)系、勞動倫理、勞動保障等問題,也思考這一時代的精神與情感世界。 數(shù)字勞動和數(shù)字化生活方式包括了人們在消費、娛樂、情感和社會關(guān)系等多個方面,社會正向以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的、全網(wǎng)互聯(lián)的方式轉(zhuǎn)變。跟數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)的工作越來越普遍,我們記錄可能被視為理所當然,而不被看到的人和事。 非虛構(gòu)寫作和寫作過程 這是本非虛構(gòu)寫作的書,對數(shù)字勞動的出現(xiàn)與發(fā)展的研究有多種途徑,但是作為親歷者,我們更愿意以學術(shù)之心,用身邊生動的故事完成對這一新型勞動變遷的記錄、觀察和思考,尋找現(xiàn)當代人們應對技術(shù)變遷帶來的生計模式的變化及其變化中人們的能動性。在寫作小組討論的過程中,鄭肯特別提到《納文》一書的研究方法。我們所有的寫作者都是對互聯(lián)網(wǎng)時代人們的生活與 工作感興趣的人,作為這一時代的親歷者,我們懷著反思、愉悅和一點點的窺視之心與訪談者一起生活、討論和闡釋。 高丙中老師在《納文》一書的“代譯序”中說,“《納文》別開生面地把人類學家的民族志寫作過程當作描述的對象,只不過在文本的呈現(xiàn)方式上是把關(guān)于對象的描述與關(guān)于寫作過程的描述熔鑄在一起而已”。本書的寫作是作者們共同努力的結(jié)果,作者們身在平臺經(jīng)濟的生活中,有著對其生活的洞察和反思。在疫情防控期間,我們經(jīng)歷了四次線上討論,寫作的輪廓越來越清晰。大家逐漸從一個慣于寫論文的學術(shù)人,變成要把故事講好的觀察者、記錄者和敘述者。因此,這在學術(shù)意義上是一種創(chuàng)新實踐,在方法論上也期望將故事的敘述與寫作過程的敘述貫穿在一起,呈現(xiàn)人們對身處于其中的個人生活的體驗、感知和反思。有關(guān)“編者按”部分和作者介紹是主編的主體經(jīng)驗和存在意義的呈現(xiàn),只是害怕畫蛇添足,顯得多余。 本書的結(jié)構(gòu) 作為主編,期望展示互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟有關(guān)人們生計的方方面面。之所以用“生計”一詞,是因為它代表著現(xiàn)實生活中人們有關(guān)工作的各種考量,特別是工作與家庭生活相關(guān)聯(lián)的方式,如何讓家庭成員的生活得以繼續(xù)。在作者們的討論過程中,我們越來越清楚地看到,人們的日常生活處于平臺經(jīng)濟之中,但我們對平臺經(jīng)濟帶給工作和生活的改變和意義的研究遠遠不夠。本書分為五個部分。 **部分關(guān)于日常生活,講述了日常生活中的外賣騎手、網(wǎng)約車司機、在家女性的線上銷售和家政工人的工作和生活。故事里的主人翁是普普通通的勞動者,但他們又是勤奮和能夠吃苦耐勞的,他們用自己的時間和勞作聯(lián)系起千家萬戶。這些工作與今天學術(shù)領(lǐng)域中廣泛討論的“零工”相類似。這些工作本身并不是現(xiàn)代工作,它是傳統(tǒng)的,是一直延續(xù)在人們生活中的勞作,是維持人們生存的基本服務?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺技術(shù)改變了連接勞動者和消費者之間的關(guān)系形態(tài),資本隱退在平臺后面,消費者成為監(jiān)管者,消費者需求促使勞動者的勞動時間變得更緊迫,活動空間變得更廣闊。這產(chǎn)生了新型的、以平臺為代表的資本隱身在勞動者與消費者身后的復雜的勞動關(guān)系,這對勞動者和消費者的人性提出重要考驗,關(guān)系到權(quán)益、倫理和社會關(guān)系的建設(shè)。 第二部分關(guān)于平臺經(jīng)濟帶來的服務經(jīng)濟在情感勞動中的拓展。人們對親密關(guān)系、情感和性的渴望使線上交流成為消費品,以平臺為中介創(chuàng)造出陌生人之間真實且有意義的私人互動的商品化,這表現(xiàn)為情感商品化正向深度和廣度開拓。線上女主播、組織主播的公會以及虛擬戀人的故事,豐富了有關(guān)性別表演、性別關(guān)系和性別文化內(nèi)含其中的情感勞動的類型;這些看似是性別表演的工作,借助建立、消費或消解性別、階級與城市之間的文化差異而獲得報酬,這其中的各類主體呈現(xiàn)出靈活的能動性,而這似乎也正成為情感勞動中勞動主體的重要策略。 第三部分討論了平臺經(jīng)濟中不斷增長的知識付費和知識傳播。在知識爆炸和全民終身學習的時代,平臺有著推波助瀾的作用。小到如何煮一碗湯,大到高深的天體物理知識,全都能夠在互聯(lián)網(wǎng)上學習到。通過在平臺的經(jīng)歷和投身情感服務業(yè)展開服務的故事,可以窺見平臺提供“問”與“答”的商業(yè)運作方式;平臺上進行的情感咨詢服務業(yè)則表達變遷時代人們的情感渴求。由此,現(xiàn)代生活不斷凸顯的自我,與網(wǎng)絡中對自我與親密關(guān)系中平等知識的建構(gòu)契合在一起;快餐文化的應急性、分享情感和尋找共同體的努力成為知識付費經(jīng)濟的原始動力。 第四部分是對互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新的生活和工作的探討——電競業(yè)和“玩工作”的討論。曾經(jīng)是用于人們休息的游戲,現(xiàn)當代卻成為令人緊張和充滿競爭快樂的電子競技業(yè);團隊游戲使團隊合作變得日益專業(yè)化,出現(xiàn)了陪玩師。這是技術(shù)創(chuàng)造的新工作,產(chǎn)生了新的工作規(guī)則。特別是對年輕一代而言,工作和休閑、工作與競技等的傳統(tǒng)邊界正在被打破。 第五部分的撰寫讓主編很糾結(jié),畢竟是學者出身,免不了要進行一點理論分析。這是個大轉(zhuǎn)型的時代,技術(shù)推動了資本、勞動力和國家政策的諸多變化。關(guān)于平臺背后“挨踢(IT)民工”的勞動的討論,是想揭示作為技術(shù)精英的程序員,他們在技術(shù)日新月異的時代經(jīng)歷著什么?巨大的不確定性是資本、技術(shù)精英、普通勞動者以及國家政策都將面對的挑戰(zhàn)。不確定性成為平臺經(jīng)濟*深刻的時代焦慮。以電商為例,分析電商發(fā)展的30 年,資本、消費者、國家政策作為推手呈現(xiàn)出新型的勞動形式和勞動關(guān)系。*后,匯總近年來有關(guān)平臺經(jīng)濟中的勞動研究,并討論有關(guān)勞動異化與自由的主題。 從歷史角度去看,每當一種新技術(shù)問世,都會出現(xiàn)關(guān)于這一新技術(shù)將會創(chuàng)造或帶來一個新世界、新社會或新歷史的話語?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛使用創(chuàng)造著新的工作、新的生活方式和新的情感。但是,就人性而言,它又會新在何處呢?人類對良善的社會關(guān)系的渴望應是一直不變的。 本書的題目 作為本書的主編,身為北京大學社會學系教授,北京大學社會學系中國工人與勞動研究中心主任,多年來從事勞動社會學的教學工作,對勞動關(guān)系、勞動過程、勞動倫理、工人階級、工會和集體行動等主題的研究非常熟悉。但是,面對日新月異的平臺工作,對平臺工作中發(fā)生的資本、勞動和消費之間關(guān)系的復雜變化,以及人們靈活就業(yè)或零工工作的特點等一系列現(xiàn)實問題,既感受到現(xiàn)實生動的氣息,也感受到理論的蒼白或囿于話語的缺失。所以甘于用記錄的方法,敘述當今正在發(fā)生的故事。 用什么題目好呢?作者們有過深入的討論和發(fā)散式的腦洞大開,原叫過《數(shù)字勞動:自由的牢籠》。后來經(jīng)討論認為,互聯(lián)網(wǎng)平臺帶來的工作世界的變化并非過于悲觀,在金融資本高度發(fā)展的過程中,共享經(jīng)濟的理念也在普及。于是,*終將本書定名為《數(shù)字勞動:自由與牢籠》。所謂“自由”,并非工業(yè)化時代的“從屬”與“被控制”。德國學者烏爾里希·貝克(Ulrich Beck)用“不確定的自由”來理解現(xiàn)當代的現(xiàn)代性,傳統(tǒng)的標準人生、職業(yè)階梯、性別角色和社會形態(tài)等都日趨弱化甚至崩潰;標準化人生變成了選擇性人生、自反性人生和自主人生。個體在有限資源的競爭中,為自身提供規(guī)范或指導方式,通過自身的行動過自己的人生。這份自由是為自己負責的自由,不是一次,而是日復一日。那么,有關(guān)未來的“不確定”就是這份“自由”要承擔的代價。與工業(yè)社會的工作相比,選擇的自由的確在一定程度上擺脫了流水線上由固化的勞動時間和勞動空間形成的勞動紀律和監(jiān)管,但是,由資本選擇的平臺技術(shù)的監(jiān)管無所不在,它超越時間和空間的邊界,以原始的、簡單化的“計件工資”就操控了看似自由的平臺勞動者。從社會視角看,個體是有結(jié)構(gòu)的,會形成“我們感”,在個體“不確定的自由”背后,確定的資本,特別是全球金融資本成妖式的增長,看不見的手支配著看不見的心。勞動者的回歸是平臺工作的每個人必須積極努力,必須在競爭中獲勝以維護自身!那些勤勞的失敗者呢? 數(shù)字勞動呈現(xiàn)的商品化和異化的面相,可否通過平臺經(jīng)濟中的共享理念來解放勞動者呢?巨大的財富積累可否推動消滅勞動中的異化?我們需要對平臺經(jīng)濟和人工智能的發(fā)展做倫理評估。 展示數(shù)字勞動的故事,是為了在快速發(fā)展的過程中,留下這些勞動者的聲音和學者們的思考。
數(shù)字勞動:自由與牢籠 作者簡介
佟新,北京大學社會學系教授,博士生導師,中國社會與發(fā)展研究中心研究員,中國工人與勞動研究中心主任?,F(xiàn)任中國社會學會勞動社會學專業(yè)委員會副理事長。主要研究領(lǐng)域有勞動社會學、經(jīng)濟社會學、人口社會學、婦女/性別研究、婚姻家庭社會學。著有《當代中國勞動問題的社會學研究》《中國勞動關(guān)系調(diào)研報告》《社會性別研究導論》等。
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