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回歸和迭代:壽險(xiǎn)經(jīng)營的底層邏輯

回歸和迭代:壽險(xiǎn)經(jīng)營的底層邏輯

出版社：中國金融出版社出版時(shí)間：2024-10-01
開本： 其他 頁數(shù)： 317
中 圖 價(jià):¥67.9(7.9折) 定價(jià)  ¥86.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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回歸和迭代:壽險(xiǎn)經(jīng)營的底層邏輯 版權(quán)信息

  • ISBN：9787522025964
  • 條形碼：9787522025964 ; 978-7-5220-2596-4
  • 裝幀：平裝-膠訂
  • 冊(cè)數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

回歸和迭代:壽險(xiǎn)經(jīng)營的底層邏輯 內(nèi)容簡介

壽險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)在談?wù)摰膲垭U(xiǎn)轉(zhuǎn)型和變革，更多講的是壽險(xiǎn)的渠道變革，大部分公司是在追隨主流公司把變革的思路放到了渠道本身上，希望通過利益分配機(jī)制（基本法），或賦能(數(shù)字化、服務(wù))來改變業(yè)務(wù)下滑的問題。本書從壽險(xiǎn)經(jīng)營的底層思維出發(fā)，全面系統(tǒng)地揭示壽險(xiǎn)經(jīng)營的市場(chǎng)環(huán)境變化及核心問題，理清新形勢(shì)下壽險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，圍繞中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)的客戶變化，尋找經(jīng)營變革的方向，不僅僅講如何做，而是圍繞壽險(xiǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)邏輯，深入淺出的講述為何要這么做，本書可以作為壽險(xiǎn)經(jīng)營的通俗讀本，從*簡單和*底層的原理性角度幫助壽險(xiǎn)管理者理解壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略的選擇和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)以及如何圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)能力建設(shè)。

回歸和迭代:壽險(xiǎn)經(jīng)營的底層邏輯 目錄

目　　錄
**章　 下滑背后的真問題 1
**節(jié)　 衡量壽險(xiǎn)經(jīng)營的指標(biāo)邏輯 3
第二節(jié)　 壽險(xiǎn)市場(chǎng)核心指標(biāo)的變化 8
第三節(jié)　 指標(biāo)背后的真問題 12
第四節(jié)　 中國壽險(xiǎn)的美好未來 18
第二章　 基于目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略重塑 21
**節(jié)　 高度重視戰(zhàn)略管理 23
第二節(jié)　 客觀全面的戰(zhàn)略分析 26
第三節(jié)　 壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定 35
第四節(jié)　 壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略實(shí)施 40
第五節(jié)　 壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略控制 43
第三章　 渠道的定位和價(jià)值經(jīng)營 47
**節(jié)　 渠道的分類和差異 49
第二節(jié)　 各渠道面臨的問題 54
第三節(jié)　 各渠道轉(zhuǎn)型的方向 58
第四章　 圍繞客戶價(jià)值的深度經(jīng)營 65
**節(jié)　 客戶是公司核心資產(chǎn) 67
第二節(jié)　 客戶數(shù)據(jù)和客戶價(jià)值指標(biāo) 69
第三節(jié)　 客戶價(jià)值提升的關(guān)鍵行為 73
第五章　 組織變革和人才模型 87
**節(jié)　 重新認(rèn)識(shí)營銷內(nèi)勤的價(jià)值 89
第二節(jié)　 薪酬管理和人才選擇邏輯 92
第三節(jié)　 減員未必能夠增效 94
第四節(jié)　 敏捷型組織重構(gòu) 98
第六章　 數(shù)字化驅(qū)動(dòng)經(jīng)營轉(zhuǎn)型 105
**節(jié)　 數(shù)字化建設(shè)的誤區(qū) 107
第二節(jié)　 管理數(shù)字化邏輯 113
第三節(jié)　 數(shù)字化賦能渠道 116
第七章　 產(chǎn)品、 價(jià)格和服務(wù) 125
**節(jié)　 壽險(xiǎn)營銷從4P 到4C 的變化 127
第二節(jié)　 產(chǎn)品的供給和需求 132
第三節(jié)　 價(jià)格的敏感性問題 139
第四節(jié)　 服務(wù)對(duì)產(chǎn)品的助力 142
第八章　 代理人渠道經(jīng)營邏輯 147
**節(jié)　 代理人渠道的系統(tǒng)化經(jīng)營 149
第二節(jié)　 代理人渠道經(jīng)營分析 153
第三節(jié)　 目標(biāo)市場(chǎng)分層經(jīng)營策略 157
第四節(jié)　 分級(jí)考試和專業(yè)水平 162
第五節(jié)　 提升系統(tǒng)經(jīng)營能力 165
第九章　 基本制度的邏輯 (一) 171
**節(jié)　 制度的內(nèi)涵 173
第二節(jié)　 壽險(xiǎn)公司和代理人的關(guān)系 177
第三節(jié)　 制度的層級(jí)和投產(chǎn)邏輯 179
第四節(jié)　 員工制的實(shí)質(zhì) 184
第五節(jié)　 獨(dú)立代理人制度 187
第六節(jié)　 經(jīng)紀(jì)代理制度的異同 189
第十章　 基本制度的邏輯 (二) 193
**節(jié)　 制度設(shè)計(jì)中重復(fù)投入和套利 195
第二節(jié)　 制度設(shè)計(jì)的導(dǎo)向和產(chǎn)出 200
第三節(jié)　 考核和晉升的邏輯 204
第四節(jié)　 新人財(cái)務(wù)支持計(jì)劃的設(shè)計(jì)和管理 205
第五節(jié)　 納賢計(jì)劃的設(shè)計(jì)和管理 210
第六節(jié)　 制度管理的日常經(jīng)營 213
第十一章　 招募體系和素質(zhì)模型 217
**節(jié)　 招募的底層邏輯 219
第二節(jié)　 招募的選擇標(biāo)準(zhǔn) 223
第三節(jié)　 招募的來源開拓 229
第四節(jié)　 招募面談和活動(dòng)組織 234
第十二章　 培訓(xùn)、 輔導(dǎo)和留存 239
**節(jié)　 培訓(xùn)和能力提升 241
第二節(jié)　 培訓(xùn)體系的搭建 245
第三節(jié)　 留存的關(guān)鍵要素 254
第十三章　 激勵(lì)和榮譽(yù)體系 259
**節(jié)　 激勵(lì)的底層邏輯 261
第二節(jié)　 激勵(lì)的制定原則 263
第三節(jié)　 自上而下的激勵(lì)體系 267
第四節(jié)　 榮譽(yù)體系建設(shè) 272
第十四章　 日常經(jīng)營和績效管理 277
**節(jié)　 營業(yè)單位績效管理 279
第二節(jié)　 早會(huì)和日常經(jīng)營 282
第三節(jié)　 有效管控經(jīng)營過程 287
第十五章　 客戶經(jīng)營和活動(dòng)組織 293
**節(jié)　 圍繞客戶經(jīng)營的活動(dòng)量管理 295
第二節(jié)　 搭建客戶關(guān)系平臺(tái) 301
第三節(jié)　 建立客戶經(jīng)營活動(dòng)平臺(tái) 307
全書關(guān)鍵概念流程 311
參考書目及文獻(xiàn) 312
后記 315
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回歸和迭代:壽險(xiǎn)經(jīng)營的底層邏輯 作者簡介

任曉澍，南京大學(xué)工商管理碩士，歷任安聯(lián)人壽總經(jīng)理助理、首席市場(chǎng)戰(zhàn)略官，中意人壽個(gè)險(xiǎn)部總經(jīng)理，中意人壽企業(yè)發(fā)展部總經(jīng)理，海爾紐約人壽全國業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)，海爾紐約人壽江蘇分公司總經(jīng)理。

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